支持团队领导

无个税15个月前全职
Cool Inc

Cool Inc

location 利雅得
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职位描述 角色目的解决技术和POS软件问题,以及为新位置安装进行POS软件设置。该角色还将支持Cool公司的任何与IT相关的需求。 职责作为POS支持联络员,负责公司、POS供应商和场馆之间的沟通提供现场和远程POS支持,包括配置、监控、定制和用户培训进行根本原因和分析,并提供场馆系统的POS支持为办公室员工提供完整的桌面支持服务(硬件、软件和移动设备)在需要时支持IT设备的安装、搬迁和重新安装制定和改进文档以支持问题分析和解决与IT团队合作开发和修改系统以满足当前和未来的需求每月跟踪IT资产根据需要解决客人的IT维护请求 要求教育:IT或相关领域的学士学位经验2-3年类似职位的经验能够在压力下工作,并适应项目优先级的变化具有Oracle Simphony POS(MICROS POS)的功能和技术知识解决软件和技术方面的业务问题具有2年以上的餐饮实施和交付经验者优先考虑具有支持餐厅预订系统的经验者优先考虑了解Oracle Symphony POS(MICROS POS)的基本知识具备小型局域网网络故障排除经验 职位要求 无