夜审员通过管理日终报告、确保准确性和报告异常来维护酒店的专业财务标准。
我要做什么?
作为夜审员,您将通过管理日终报告、确保准确性和报告异常来维护酒店的专业财务标准。夜审员必须按照最高标准执行以下任务,作为夜审员,您负责进行夜审,并准备折扣、支出和日收入报告摘要,您的角色将包括以下主要职责:
· 阅读夜审员日志,了解收入审计员的任何指示
· 验证免费客房、无收费的延迟退房和日间使用客房费用的批准
· 打印商务电话日志,并确保所有长途电话和传真都有商务电话授权凭证的支持
· 验证客户分类帐与特许经营者的摘要的费用
· 验证房价差异报告,为当天的房费和税金进行记账
· 打印“今天的毛收入和预算收入报告”,并将服务费和房费的税金分开
· 打印报告并与支持凭证核对,例如签证收入、费用、其他收入等
· 将POS收入导出到ONQ数据并运行预审备份
· 运行文件维护并准备每日收入报告
· 确保酒店始终保持专业财务标准
· 对比已记录报告的每日收入
· 编辑所有报告以确保准确性和完整性
· 调查每日报告和收入之间的任何异常情况
· 培训夜班团队确保系统和流程的准确完成
· 在紧急情况下协助夜班经理
我们在寻找什么?
在希尔顿品牌服务的夜审员始终代表我们的客人并与其他团队成员合作。要成功担任这个角色,您应该保持以下态度、行为、技能和价值观:
· 以确保工作准确性为荣,并鼓励团队成员做同样的事情
· 强大的分析能力
· 精通电脑,特别是MS Excel
· 理解财务部门其他领域的职责
· 优秀的仪容仪表标准
对于您在这个职位上展示以下能力和特点将是有利的:
· 在酒店财务部门工作的经验
· 在前台或酒店餐厅工作的经验
在希尔顿工作会是什么样子?
希尔顿是全球领先的酒店公司,涵盖从豪华全方位酒店和度假村到长住套房和中档酒店的住宿行业。一个多世纪以来,希尔顿一直为商务和休闲旅客提供最优质的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其在全球品牌中提供卓越客户体验的传统。我们的愿景“用热情和温暖充满地球”将我们作为一个团队团结在一起,每天在世界各地创造非凡的款待体验。而且,我们了不起的团队成员是这一切的核心。