产品负责人(1年合同)
职位描述
与一家私人银行合作,寻找一名产品负责人加入他们的数字渠道团队,签订为期1年的合同。
成功的候选人具备对财富管理和私人银行业务的了解,接触过行业创新和转型趋势,并具备敏捷工作方式和跨部门和地理位置的利益相关者参与经验。
主要职责:
数字产品发现与交付
• 与变革与客户体验、业务管理和技术团队合作,构思旅程、设计和优先安排特性,提供需求,优先安排用户故事,并与技术和其他团队成员合作交付
• 从客户的在线行为和客户可用性测试中提取相关洞察,不断改进客户旅程以提高产品体验。
• 实施框架来推动采用和使用,建立反馈循环,确保产品满足客户需求
推动参与和使用
• 通过担任合作伙伴和信任顾问的角色管理业务和高级利益相关者,确保在敏捷交付过程中持续进行用户反馈循环
• 规划和组织培训活动,并为客户和前台创建易于理解的培训和参与材料
• 创建高质量的通信交付物,如EDMs,面向客户和前台,并能够通过演示材料清晰地表达通信策略
• 在项目中工作,并对项目管理有很好的掌握,包括结构、明确的角色和责任等。
范围与要求:
• 在金融机构、金融科技、技术或咨询公司担任产品负责人的经验至少有7-8年
• 您喜欢与跨职能团队合作解决问题,构思旅程、设计和优先安排特性
• 您具备出色的沟通能力,能够快速处理信息,将复杂问题分解为核心问题,并能够独立运行,不轻易放弃
• 您习惯于在高级领导层和跨职能利益相关者面前进行演示,以获得所需的决策
• 您有制定数字解决方案、产品或服务的愿景和战略的经验,并成功地管理从构思阶段到扩展的全面产品生命周期,包括将用户反馈整合到产品需求中并推动优先级排序
法规责任、风险管理
• 您与法律和合规团队合作,评估数字解决方案的法规考虑因素
• 您展示适当的价值观和行为,包括但不限于诚实和正直、尽职尽责、公平交易(公平对待客户)、利益冲突管理、能力和持续发展、适当的风险管理,以及遵守适用法律和法规
专业和技术
• 熟悉财富管理和私人银行的客户需求。对业务流程、流程设计和流程再造有良好的理解。特别是在线交易跨资产类别和数字渠道领域。
• 具备产品发现和交付概念的经验,了解用户需求,发现机会并展示成功的、有影响力的交付成果
• 熟悉敏捷方法论,并具备与研究、设计、变革和技术合作的经验,采用设计思维和敏捷框架
• 具备问题解决和决策能力。通过客观评估机会与潜在风险之间的权衡来优先处理事项的记录
个人和社交
• 热情的合作者和团队合作者,积极的态度。能够通过日常交流和演示清楚地表达您的想法
• 能够务实地思考并推动概念的执行。在挑战时分析、优先处理、解决问题并做出决策