客户服务平台（CSP）是一个整合公司内部客户服务系统的产品技术资源的团队。我们的使命是为用户提供高效的自助解决方案，并为客服人员提供便捷的工具，以提高客户服务体验。
在这个角色中，你将会：
- 设计和实现大规模跨平台基于Web的功能、用户界面和基于Node.js的客户服务平台服务
- 负责优化Web应用程序页面的可扩展性、可靠性和响应性，提供引人入胜的最终用户体验
- 架构高效可重用的前端系统，推动复杂Web应用程序的发展
- 保持对新兴Web技术和趋势的关注，研究和评估最新的Web开发框架，应用新技术推动迭代产品改进
- 研究、设计和开发计算机和网络软件或专门的实用程序。
- 分析用户需求并开发软件解决方案，应用计算机科学、工程和数学分析的原理和技术。
- 更新软件，增强现有软件功能，并开发和指导软件测试和验证程序。
资格要求
- 计算机科学、信息技术、编程与系统分析、科学（计算机研究）或相关学科的学士或更高学位。
- 在开发前端Web应用程序方面有5年以上经验，具有在最终用户体验、稳定性和可扩展性、代码模块化和渲染延迟方面的可证明的专业知识
- 具有扎实的JavaScript/HTML/CSS前端工程经验，并对异步编程、闭包和类型、布局、特异性、动画、跨浏览器兼容性和可访问性等关键概念有深入了解
- 深入理解常见Web框架的基本设计理念和实现，包括React/Vue/Angular
- 对常见的Web编译和打包框架，包括Webpack/Rollup/BaBel/AST/Gulp有深入的熟悉和经验
- 对前端-后端多层应用架构和协议有良好的理解，熟悉产品和软件开发生命周期流程
- 开发无代码/低代码平台的经验非常有优势
- 移动/混合应用程序开发经验是一个加分项
理想候选人
1. 敏捷、快速学习者，高度自我激励，具有强烈的产品所有权感和创造性的问题解决者
2. 对软件编码/开发和构建优秀的移动/Web应用程序充满热情
3. 对编写优雅和高质量代码充满热情
4. 通过指导、辅导、分享等方式培养和推动团队迈向技术卓越
5. 能够独立进行研究以解决复杂的技术问题
6. 良好的合作伙伴和团队合作者，在快速变化、文化多样和全球分布的团队环境中感到舒适
TikTok致力于创造一个包容的空间，员工在这里会因其技能、经验和独特的观点而受到重视。我们的平台连接着来自全球各地的人们，我们的工作场所也是如此。在TikTok，我们的使命是激发创造力，带来快乐。为了实现这个目标，我们致力于庆祝我们多样化的声音，并创造一个反映我们所触及的众多社区的环境。我们对此充满热情，希望你也一样。 
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