当你加入威瑞森
威瑞森是全球领先的技术和通信服务提供商之一,改变了我们在全球范围内的连接方式。我们是一个遍布全球的人类网络,默默地工作在幕后。我们预测、引领,并相信倾听是学习的起点。在危机和庆典中,我们团结一致,支持社区,努力产生影响,推动世界向前发展。如果你的动力来自于目标,而且坚持不懈,那就加入我们吧。在这里,你将发现为了产生影响所需要的严谨性,以及生活在#网络生活中所带来的成就感。
你将要做的事情...
你将负责按照规范和操作程序在威瑞森网络和客户场所安装、调试、维修、测试和维护电信及相关电子设备和布线。你将通过数据收集、隔离和问题分析解决复杂的客户问题。你将指导同事,指导资历较浅的同事,并向管理层,包括直接经理和团队经理,报告工作进展。你将执行复杂的客户项目和网络项目任务,这些任务需要独立判断,并根据专业知识和经验在原则、理论和行业实践上独立行事。
• 根据操作程序执行和支持所有安装和维护活动。
• 进行威瑞森网络和客户设施中使用的CPE和设备的实施、调试和维护。
• 支持和协调与所有相关提供商的服务测试和启动,并提出有关PTT尾部或传输的任何问题。
• 与中央团队(GLP)合作,确认客户服务、现场和远程测试正常工作。
• 在威瑞森骨干网上进行紧急维修,并跟进负责光纤和电缆维修的分包商。
• 支持同事维护网络和客户电路,包括定期维护事件(Mastar)。
• 在威瑞森和客户现场提供现场技术支持,同时为威瑞森维护中心提供远程技术支持。
• 在设施基础设备上进行测试、诊断和定期维护程序。
• 与外部承包商合作进行安装和维修服务。并协调供应商支持所有安装和实施工作。
• 参与需要独立判断原则、理论和行业实践的复杂客户和网络项目任务。
• 协助制定和改进流程和程序。
工作的物理要求可能包括但不限于:攀爬楼梯和梯子,从高处工作,举起和搬运重约60磅的物体,推动,抓握,扭曲/弯曲,爬行,蹲下或跪在狭小的空间。
我们正在寻找的人...
你精通技术,对电信事务了如指掌。独立工作适合你。你也很细致、警觉,并且注重细节,是人们依赖的人,可以解决问题,并确保问题首先不会发生。
你需要具备以下条件:
• 学士学位或一年或更多工作经验。
• 有效的驾驶执照。
• 愿意出差,大约25%的时间。
• 愿意按照业务需求轮班(班次),包括夜班、周末和假日。
• 掌握主要平台IP、数据、传输、语音交换、WAN/LAN技术和网络设备。
• 具备诊断和解决问题的能力。
如果你还具备以下条件中的一个或多个,那就更好了:
• 电信/网络认证或学位。
• 对技术设施内的环境、冷却和交流/直流电源的工作知识。
• 在面向客户的现场运营环境中工作五年以上的经验。
• 对测试仪器、测试技术和交付服务和维修所使用的相关标准的高级知识。
• 对F&E/BGW电路布局和相关网络图的了解。
如果威瑞森和这个角色适合你,请你尽管申请,即使你不符合上述每个“更好”的资格要求。
你将在哪里工作
在这个基于工作地点的角色中,你将在指定的地点上班。
每周工作时间
37.5小时
多样性与包容性
我们很自豪成为一家机会均等的雇主。在威瑞森,我们知道多样性使我们更强大。我们致力于建立一个协作、包容的环境,鼓励真实性,培养归属感。我们努力让每个人感到被重视、联系在一起,并有能力发挥潜力,做出最大的贡献。请查看我们的多样性和包容性页面以了解更多信息。