精密光学技术是一家专注于光收发器及相关有源/无源元件的系统工程与集成公司。我们重视提供高质量、可靠运行于您的网络中的产品的重要性。从第一次接触到网络复制和测试,我们的专家工程师与客户紧密合作,识别潜在问题和解决方案。随着我们的不断发展,我们正在为我们的多伦多办事处寻找一位杰出的国家客户经理。
国家客户经理负责在全国范围内管理战略客户账户,最大限度地利用所分配账户中的所有机会。该人将负责管理新产品介绍、高级系统集成、传统产品支持和技术问题解决,进行详细的市场研究/分析,进行销售演示,管理销售渠道(Salesforce.com)。成功的候选人在与关键国家客户建立和维护强大关系的同时,最大限度地提高销售和利润机会。
基本职能
• 能够促进与客户的沟通,并建立长期的关系以实现业务目标。
• 与客户建立和维护关系,确保长期成功
• 为客户提供网络和光学工程建议和专业知识。
• 与内部和外部的发展保持最新,并提出增加销售的新方法
• 在分配的关键客户账户内进行网络化
• 充当客户和内部团队之间的联络人,确保满足客户的要求
• 与精密工程部门合作制定和实施新产品策略
• 收集和分析销售数据和趋势
• 根据需要提供出差服务
• 其他指派的职责
技能/资质
• 熟练使用Salesforce CRM解决方案和MS套件产品
• 提供卓越的客户体验。
• 具有以流程为导向的问题解决能力。
• 以身作则。识别当前或潜在问题,承担责任并予以解决。
• 具备统一团队的能力。拥有强大的人际交往能力,包括主动与帮助其他部门内外的人员进行沟通。
• 能够独立工作。向管理层、同事和客户寻求并融入对您绩效的反馈。
• 具备计算机运用能力。
• 具备按时完成工作、处理和优先处理多个请求、横向和向上管理的能力
• 必须具备出色的口头和书面沟通能力
• 能够评估新要求对当前部署的平台、系统和流程的影响。
• 具有谈判和满足客户要求的实际经验
• 深入了解销售绩效指标
• 强大的沟通能力
• 出色的分析和组织能力
教育与经验
• 工商管理学士学位或相关领域学士学位
• 3年或更多相关工作经验。
• 熟悉常见的光传输、路由和交换平台。
• 有成功的国家客户管理记录。
所提供的具体薪资可能受多种因素影响,包括但不限于候选人的相关经验、教育和工作地点。
精密光学收发器是一家平等就业机会雇主。精密光学收发器的政策是在就业和就业条件方面向所有个人提供平等机会,不论年龄、种族、肤色、宗教信仰、国籍、性取向、性别认同、性别、退伍军人或军事地位、残疾、与怀孕有关的状态、易感遗传特征、遗传信息、婚姻状况、家庭状况、先前逮捕、家庭暴力受害者身份、与工作场所无关的定罪、参与合法活动,或法律保护的其他身份。