管理培训计划、课程、方法和材料的设计和开发，针对不同的受众，包括培训生、员工、经理、客户或其他学习者； • 进行技能评估并收集意见，以确定培训或发展需求、目标、差距或要求。 • 与专业人员咨询，设计适当的培训课程和内容； • 选择用于培训的软件或协作工具；
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