职责：
1. 负责移动游戏产品在各个阶段的安全和客户服务管理接口，整合安全、客户服务和其他平台资源线部门，协调运营，并与外部开发团队协作，确保持续产品运营的稳定性。
2. 游戏安全策略控制，安全运营流程构建，程序风险控制，并负责游戏项目的整体安全结果。
3. 负责接受和处理每日的外部网络问题反馈，及时跟进安全事件的处理，并推动版本安全相关优化。
4. 迭代和扩展用户服务系统，确保用户服务的高覆盖率和高满意度。
5. 与客户服务团队密切合作，解决日常客户服务反馈问题，并处理紧急客户服务问题。
6. 挖掘和理解游戏过程中用户的痛点，并推动开发人员和内部团队改进。
7. 通过高效的用户运营，有效管理核心玩家群体，更好地发现和满足用户需求。
资格：
1. 本科及以上学历，具有3年以上端游/手机游戏运营或研发经验，熟悉游戏开发或运营流程，有一定的技术背景者优先。
2. 具有较强的逻辑思维和项目管理能力，能够独立规划版本开发进度，控制和协调各个模块的开发工作。
3. 具有较强的抗压能力、沟通能力、执行能力和责任感，具有较强的团队合作意识。
4. 具有良好的游戏理解和用户体验意识，有动作手机游戏或海外项目运营经验者优先，有游戏安全职位经验者优先。
5. 具有1年以上产品发布经验和对发布流程、游戏开发、测试等有良好的理解者优先考虑。
该职位原始信息为“DNF手机游戏安全运营和用户服务经理”，发布在GrabJobs ©上。如有任何问题，请使用GrabJobs上的“报告职位”按钮进行标记。 
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