对Informatica BDM和Power Center进行实际操作，以解决生产问题。
- 对Hadoop组件进行实际操作，以解决生产问题，包括OOZIE、Ambari、Scoop脚本和HDFS命令。
- 熟练编写高级Hive查询。
- 对关系型和非关系型数据库有了解（Sybase IQ、Oracle、MSSQL、Mongo DB、Hive、postgresql）。
- 对Unix命令有实际操作经验。
- 熟悉报表工具，如Cognos、Power BI。
- 在ITIL框架内具有应用程序生产支持经验。
- 出色的应用程序故障排除、配置和维护知识和实际操作经验。
- 应用程序性能调优和优化。
- 在SLA内高质量解决工单。
- 主动监控和分析事件。
- 工作流维护和配置经验。
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