数据产品与分析总监 - 客户

15个月前全职
McDonald's - Corporate

McDonald's - Corporate

location 芝加哥
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公司描述: 麦当劳的新增长战略“加速拱门”涵盖了我们作为全球领先的全渠道餐厅品牌的所有方面。随着消费者格局的转变,我们正在利用我们的竞争优势进一步加强品牌。我们的核心增长战略之一是在四个方面加倍努力(外送、数字化、驶入和发展),麦当劳将加快技术创新,使每天超过6500万顾客都能享受快捷、便利的体验,无论是在我们不断增长的2.5万个驶入窗口中的一个,还是通过麦送外卖、堂食或外带。 领导这场技术革命的是麦当劳全球技术组织,由内部创业者组成,他们与最新的人工智能、物联网和边缘计算等创新技术一起,与聪明的人们一起构建非常酷的技术。我们与充满挑战精神的多元化全球团队合作,他们总是渴望迎接挑战。当您看到您的家人和朋友在他们最喜欢的麦当劳餐厅使用您构建的技术时,这将是加分项。 随着我们作为一个工程组织的成熟和对技术需求的指数级增长,我们正在为业务的下一批机会做好准备。我们正在建立一个负责我们战略产品的内部工程团队。我们将组建由传统和专业技能工程师组成的多样化小组,既包括内部工程师,也包括我们的合作伙伴,以帮助我们根据需求进行灵活调整,并在一个令人难以置信的规模上解决技术创新挑战。 请查看全球技术技术博客,了解技术如何直接支持“加速拱门”战略。 我们是一家致力于员工、员工、运营商和供应商多样性的机会均等雇主。我们倡导一个包容的工作环境,为每个人创造愉快的时刻。我们对能够增强我们公司文化的人感兴趣:这个职位是否吸引您?即使您不符合每一个要求,我们也鼓励您申请! 职位描述: 麦当劳正在招聘一位数据产品与分析总监,专注于我们的客户和营销技术领域的数据。这个领域涵盖了涉及我们客户的数据流动、他们的忠诚度、优惠和活动参与以及其他相关信息。您将负责管理的数据产品包括客户分割模型和面向营销人员的数据激活产品。您将领导和管理一个由150多名员工和顾问组成的团队。工作范围涵盖数据和分析工程的领导以及数据产品发展的路线图。 职责: - 构建和发展我们的客户数据和数据产品。工作范围涵盖数据摄取、ETL/ELT、数据访问以及分析产品,包括面向数据驱动的营销人员的激活工具,如mParticle和Braze。 - 策划和执行,使数据更加易于访问、可靠,并融入决策和营销激活流程。 - 与负责数据质量工具和主数据管理工具的团队合作,但对确保高质量数据流动负有最终责任。 - 领导团队负责构建和升级面向客户的数据集和分析产品。麦当劳的忠诚计划和移动应用覆盖了数百万人,规模庞大。 - 与全球市场领导者合作,发展我们的营销技术数据战略和产品路线图。 - 倡导数据和分析产品团队内的持续学习和创新文化。 - 与其他数据和分析领域的总监合作,包括销售交易、餐厅运营和供应链。 - 预算管理,包括高级别预算预测和持续跟踪。 资格: - 最佳候选人具有15年以上的相关经验,包括(i)软件和数据工程核心技能,(ii)工程团队的人员领导能力,(iii)与利益相关者建立关系和协调的经验。 - 本科和/或硕士学位,计算机相关技术领域优先。 - 数据产品管理领导经验。 - 具有与企业级复杂数据用户产生共鸣的能力。通常,这是通过在职业生涯的某个阶段编写SQL来实现的。 - 能够有效与各种利益相关者进行沟通,包括功能领导者和数据用户。 - 能够领导美国和印度工程团队的混合工作,并能够帮助解决团队在构建软件产品方面的问题。 - 熟悉基于云的软件工程。 - 出色的领导和沟通能力,能够在部门间有效合作。 - 团队发展:能够招聘、指导和培养一支高效的数据专业团队。 - 能够识别流程问题,并指导团队执行流程改进。 - 对于团队如何构建可靠、尖端的软件系统,以最佳方式满足业务需求(包括可访问性、质量、成本效益和可扩展性)有个人自豪感。 其他信息: 麦当劳致力于为残疾人提供合理的就业条件,以履行他们工作的基本职能。此外,如果您(或您所知道的其他申请人)需要帮助访问或阅读此职位发布或在申请过程中需要帮助,请联系recruiting.supportteam@us.mcd.com 麦当劳为所有员工和申请人提供平等的就业机会,并禁止任何形式的性别歧视和骚扰,包括性别刻板印象、怀孕(包括怀孕、分娩和与怀孕、分娩或哺乳有关的医疗状况)、种族、肤色、宗教、祖籍或民族出身、年龄、残疾状况、医疗状况、婚姻状况、性取向、性别、性别认同、性别表达、跨性别状况、受保护的军事或退伍军人身份、公民身份、遗传信息或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征。本政策适用于招聘、聘用、安置、晋升、解雇、裁员、召回、调动、休假、薪酬和培训等所有就业条件。 此职位发布或描述中的任何内容都不应被解释为对就业的提供或保证。