迪拜阿联酋MSP IT服务工程师团队负责人职位 | 紫岩IT解决方案
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职位描述：
紫岩IT解决方案，一家领先的托管服务提供商（MSP），正在寻找一名经验丰富的IT服务工程师团队负责人加入我们不断发展的团队。IT服务工程师团队负责人将负责管理一支IT服务工程师团队，并确保向客户提供高质量的IT服务。理想的候选人应具备技术卓越、领导能力和客户服务方面的卓越表现，并对提供创新解决方案解决复杂的IT挑战充满热情。
职责：
• 管理一支IT服务工程师团队，根据需要提供指导、支持和培训
• 与客户建立并保持良好的关系，作为所有与IT相关的问题和关注的主要联系人
• 规划、设计和实施网络和基础架构解决方案，确保与客户的需求和要求相一致
• 为服务器、存储和虚拟化提供系统管理支持，确保它们保持最高标准
• 配置、部署和管理诸如Microsoft Office 365、Azure和AWS之类的云服务，确保其安全和合规性
• 监控和维护系统安全性和合规性，确保客户的数据始终受到保护
• 与团队成员合作解决和解决技术问题，并在复杂项目上提供指导和支持
要求：
• 计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位
• 5年以上IT服务交付经验，包括为客户管理IT服务
• 具备网络设计和实施、系统管理、云服务和安全管理方面的知识
• 出色的解决问题和分析能力，具备创造性和创新性思维的能力
• 出色的沟通和人际交往能力，能够与客户、团队成员和其他利益相关者有效合作。显示出强大的人际关系和沟通技巧以满足客户的需求。
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