技术高级顾问 - Salesforce数据云解决方案架构师
简介
我们正在寻找一位充满活力、技术娴熟的Salesforce数据云解决方案架构师(技术高级顾问),具备独特的技术专长和战略眼光。理想的候选人应具备深厚的Salesforce数据云知识,以及Salesforce营销或销售/服务套件的知识,并能够将复杂的分析转化为推动业务增长的可行解决方案。这个角色需要一个自我激励、独立解决问题的人,他对深入细节、提出相关问题、提出明智建议和推动有影响力的结果充满热情。
职责
• 与Salesforce营销云(Engage/Personalize)或Salesforce销售/服务合作,开发、构建和实施Salesforce数据云实例
• 推动端到端的项目执行,包括分析、文档编制、解决方案开发、测试和性能,以满足客户的期望。
• 确定技术设计和数据模型风险,确认其有效性,并制定缓解策略。
• 与工程团队和业务利益相关者一起积极参与技术设计和数据模型研讨会。
• 通过故事化叙述清晰地传达技术需求和解决方案,并向高管提出策略和建议。
• 利用对Salesforce生态系统中新功能的了解,推荐更高效的解决方案。
• 通过积极参与技术研讨会,确保技术文档得到持续更新。
• 严格遵守既定的项目计划方法论和敏捷开发流程。
• 主导了解客户在技术营销和Salesforce数据云需求方面的需求,并在实施过程中充当关键的技术资源。
• 评估客户需求,提出有效的解决方案,并就Salesforce数据云、营销云Engage、Personalization、Intelligence、Sales、Service以及其他相关SF生态系统平台的能力和限制进行沟通。
• 确定客户流程痛点和当前最佳实践的差距。
• 在Salesforce数据云生态系统中担任技术解决方案专家角色,包括数据流、统一数据模型、转换/洞察、身份解析、分段、激活、电子邮件工作室、内容构建器、旅程构建器、移动工作室、云页面、广告工作室、网站映射、网站个性化等组件
• 为指定的工作流程开发、监督和维护关键的数据模型、分段、架构、代码文档和技术规范。
• 主导解决方案的开发和物理设计,指导开发团队,确保系统的架构完整性。
• 在大型企业实施中管理工作流程,重点关注Salesforce数据云架构和数据模型。
• 实施Salesforce数据云,强调数据建模、性能优化和集成。
• 监督和协调测试活动,包括系统集成测试(SIT)和用户验收测试(UAT),以符合项目范围。
团队
广告、营销和商务
我们的广告、营销和商务团队致力于实现与客户品牌价值相一致的营销和增长目标,以实现可衡量的业务增长。我们通过创建能够吸引和激励客户采取行动的内容、沟通和体验,来实现这一目标。我们实施和运营技术平台,实现个性化内容、商务和营销用户中心体验。通过这样做,我们将客户的营销和参与运营转变为现代化、数据驱动、创意聚焦的组织。我们的团队在创意和数字营销能力方面拥有丰富的经验,其中许多来自我们的数字工作室。
我们通过以下类型的工作为客户提供服务:
• 跨渠道客户参与战略、设计和开发。
• 电子商务战略、实施和运营。
• 营销内容和数字资产管理解决方案。
• 营销技术和广告技术解决方案。
• 营销分析实施和运营。
• 广告和获取活动的开发和执行。
• 以敏捷、设计思维、用户中心的项目为驱动的项目,取得结果。
资格要求:
必备:
• 学士学位
• 至少1个端到端的Salesforce数据云实施经验
• 2年以上的营销自动化、数据模型和Salesforce生态系统架构经验
• 3年以上的咨询、营销项目实施或项目管理经验,使用敏捷方法论。
• 根据您的工作、客户和行业/领域,能够平均旅行50%的能力
• 可能提供有限的移民赞助
以下领域有2年以上经验:
• 客户数据建模最佳实践
• Salesforce跨云集成
• 熟练掌握中等复杂的SQL查询
• 与基于云的数据仓库/数据湖集成的经验(如Snowflake、Databricks等)
优先考虑:
• 有Marketing Cloud Personalization的经验
• 分段策略经验
• 有Adobe、Marketo、Oracle或其他企业营销自动化或CDP平台的经验。
• 有SOQL经验
• 前端编码技能(HTML、CSS/SASS、Typescript、React、XML、JSON)。
• Salesforce认证(Marketing Cloud Administrator/Consultant/Email Specialist,Salesforce Data Cloud Consultant)。
• 对技术和非技术人员都具备有效的演讲技巧。
该角色的工资范围考虑了制定薪酬决策时考虑的各种因素,包括但不限于技能、经验和培训、许可和认证,以及其他业务和组织需求。披露的范围估计没有根据可能填补职位的地理差异进行调整。在德勤,一个人被聘用在或接近其职位薪酬范围的顶端并不是典型情况,薪酬决策取决于每个案例的事实和情况。当前范围的合理估计为113,325美元至188,875美元。
您还有可能有资格参加一项自由裁量的年度激励计划,该计划受制于管理该计划的规则,其中奖励(如果有)取决于各种因素,包括但不限于个人和组织绩效。
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