我们在阿布扎比的客户正在寻找**能立即加入的IT Help Desk**。
• **要求**:
- 职位：IT Help Desk。
- 规则：在IT Help Desk下工作。
- 会说阿拉伯语。
- 计算机科学或相关领域的学士学位。
- 1-2年的服务台/客户服务工作经验。
- 了解IT服务管理和ITIL框架/流程。
- 了解处理和管理SLA的知识。
- 了解ITIL基础知识。
- 了解使用CRM/ITSM/票务工具。
- 出色的沟通技巧。
- 对互联网浏览、搜索引擎等有知识。
- 适当的打字速度：（英文约25字/分钟）。
- 对阿布扎比的热情，对酋长国的增长计划、正在进行的活动和一般政府服务的了解将会有帮助。
- 网络管理知识（监控、实施、故障排除等）。
- 应用支持知识。
- 系统管理知识。
• **工作类型**：合同
合同期限：12个月
申请问题：
- 你能立即开始吗？
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📍 阿布扎比 
Abu Dhabi