描述 - 外部
• *业务职能**：
集团技术与运营（T&O）通过战略关注生产力、质量与控制、技术、人员能力和创新，为银行提供高效、灵活和弹性的基础设施。在集团T&O中，我们管理大部分银行的运营流程，并通过多个银行交付渠道来满足我们的业务伙伴的需求。这个职位存在于分析平台 - 客户成功管理团队中。这个角色是管理BU/SU利益相关者，了解与大数据倡议/解决方案相关的用例、问题、请求，并成为他们在数据平台上成功的一部分。
• *职责**：
- 与BU/SU合作，了解业务需求、用例、数据，并与平台工程和解决方案团队合作，构建解决方案并支持他们在分析平台上的入职。
- 与框架团队合作，自动化数据摄取处理和安全，满足银行的标准和项目需求。
- 建立最佳实践和准则，供在分析/Hadoop平台上工作的BU/SU团队遵循。
- 负责与业务和技术团队进行定期会议，并追踪和记录各种流程。
- 与BU/SU合作，了解业务需求、用例、数据，并与他们合作建立解决方案，并在分析平台上入职。
- 整合、理解、分析业务和技术团队提出的问题、关注事项和请求，并与相关数据平台负责人讨论更新和解决方案。
- 与平台和工程负责人合作，准备报告，跟踪和报告所有关键增强和修复领域。
- 管理整体沟通，跟踪各种流程，并负责有效的客户成功管理。
- 使用提供的信息分析复杂问题，理解客户请求，并提供适当的解决方案。
- 准备各种流程的综合输入，并在各种论坛上向高级管理层展示。
- 负责审查请求团队提出的业务用例，以及支持他们将用例适配到相关架构模式中。
- 与多个平台负责人、业务伙伴和技术团队保持关系。
- 为项目团队和其他人提供教育/指导帮助。
- 在敏捷/看板/Dev-Ops环境中与平台和工程团队密切合作，并在需要时协助工程师，确保项目交付物及时交付。
- 遵守所有适用的企业数据平台开发政策、程序和标准。
• *要求**：
- 大学学位或同等资格的合格专业人士
- 8年以上的客户管理、架构和整合Hadoop平台与传统RDBMS数据仓库的工作经验。
- 至少6年的工作经验，最好是在银行环境中
- 出色的沟通和演讲技巧，口头和书面都能适应不同的细节层次
- 熟练掌握Excel（宏/VB脚本）、Power Point或等效演示软件、Visio或等效规划工具和MIS和管理报告的准备
- 有敏捷交付方法论的经验和在SharePoint、JIRA和Confluence方面的熟练程度
- 有大数据工具和技术（Hive、Spark、S3等）的经验。
- 有数据平台和ETL流程方面的经验。
- 熟悉编程、数据库管理、从不同的数据存储系统中访问数据的基本知识。
- 基本了解Java、Python或Shell脚本等编程语言。
- 积极主动、注重细节
- 在数据架构领域有架构或类似职能的经验
- 能够与人互动，并清晰地解释所提出的框架、流程、工作流程的相关性和细微差别，并获得认同。
- 具备优秀的人际交往能力，能够在更广泛的技术和运营部门以及业务伙伴和供应商之间进行工作
- 结果导向，自我启动和独立工作
- 在快节奏、常常无结构的环境中工作效果良好
- 充满活力和激励性格，具有强大的影响力管理能力
- 在分析方面有相关经验，最好是在银行、金融、数字和/或咨询行业
- 具备强大的建模、分析、规划和组织能力
- 对数据仓库架构、技术和方法论有透彻的理解；包括星型架构、雪花架构、慢变维度和聚合技术。
- 熟悉Tableau、Pentaho、Jaspersoft、Cognos、Microstrategy等商业智能工具和平台
- 在Spark、Presto、Kafka、Hive、Hbase等Hadoop框架上有经验
- 具备SQL的实际操作经验
- 熟悉数据存储系统 
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