职位描述
有些职业选择比其他职业更有影响力。
在汇丰银行，我们的存在目的是开启机会的世界。我们利用我们独特的专业知识、能力、广度和观点，通过全球连接为我们的客户和同事提供机会。我们汇集人才、思想和资本，培育进步和增长，帮助创造一个更美好的世界 - 为我们的客户、我们的员工、我们的投资者、我们的社区和我们共同分享的地球。
作为澳大利亚汇丰银行的员工，您将享有量身定制的专业发展机会、有竞争力的薪酬、灵活的工作文化以及一系列员工福利。这些包括市场领先的补贴私人医疗保险、增强的育儿津贴和返岗支持、补贴银行产品和服务、额外的休假天数以及包括折扣健身会员资格在内的健康计划。
为了支持财富和个人银行（WPB）的端到端数字化战略，数字产品经理主要负责支持整体数字产品和平台战略以及不同价值流下的功能。您将成为数字产品和平台团队的重要成员，并向数字产品和平台负责人汇报。
您的主要职责将包括：
•审查端到端的数字体验，识别客户入职、跨交易银行、贷款和财富等银行服务中的任何服务差距。与团队合作推动增强，以提供无缝服务
•进行市场和内部客户使用分析，识别提高客户满意度和满足度的机会
•负责推动市场上的数字功能和功能，确保与我们的全球价值流相一致，构建和部署新的数字产品
•确保产品路线图和敏捷文档的制作和更新，编制商业案例、商业实现计划和创意案例，以嵌入新功能来推动数字议程的增长
•密切与产品、客户体验、联系中心、网络和营销团队合作，推动数字平台上功能的表现和采用
•建立良好的关系，采取联合行动的方式，确保与风险、合规、法律等关键支持职能部门定期积极地互动，推动数字变革
•与规模敏捷团队和IT合作伙伴合作，完善和优先考虑产品交付。
要成功担任这个职位，您需要：
•金融和/或商业相关领域的学士学位，具有数字产品管理方面的相关经验（包括技术、商业和客户考虑在内的数字技术）
•热衷于以客户为导向的思维方式，并具有路线图规划、战略和项目/倡议交付、敏捷实践和方法论方面的丰富经验
•在财富和个人银行领域具有多渠道业务模型的良好理解是必不可少的
•具备较强的商业导向，能够在风险与回报之间取得平衡，最大程度地提高业务的成本效益和盈利能力。
•注重细节，能够独立工作，同时也能够作为团队的一部分，积极致力于合作工作和思考
优先考虑持有澳大利亚永久居民/公民身份或新西兰公民身份的候选人，或者能够证明在澳大利亚拥有无限制工作权利的候选人。
我们重视不同的观点，我们共同成功，跨越界限进行协作，我们承担责任，对完成任务负责。通过这些价值观，汇丰致力于建立一种所有员工都受到赏识和尊重、意见得到重视的文化。我们以提供一个培育持续专业发展、灵活工作和在包容性环境中成长的工作场所而自豪。我们鼓励原住民申请。
了解更多有关在澳大利亚汇丰银行的职业信息-https://www.hsbc.com/careers/where-we-hire/australia
银行持有的与就业申请有关的个人数据将根据我们的隐私声明在我们的网站上使用。由澳大利亚汇丰银行有限公司发布。请注意，汇丰将永远不会通过非汇丰渠道，如短信、WhatsApp或Facebook与申请人沟通，所以如果有人试图通过这些渠道联系您，请小心。 
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