职位编号24016579
职位类别销售与市场营销
地点沙特阿拉伯利兹卡尔顿酒店，阿尔哈达地区，麦加路，利雅得，沙特阿拉伯，沙特阿拉伯，地图上查看
工作时间全职
是否远程？否
是否搬迁？否
职位类型管理
工作摘要
通过主动争取所有业务领域的业务，包括小型企业客户的新业务，寻找新客户，确定新目标，并重新争取过去的业务线索，推动酒店实现其所代表酒店的总体销售目标。专注于酒店BT定价策略。通过协调和执行分配给酒店的内部挖掘工作，为酒店提供支持。与领导合作，确保酒店拥有竞争力的销售策略，并通过销售活动的一致性在市场中保持竞争力，并实时沟通竞争对手的情报。直接向物业销售负责人（ASL或DOS / DOSM）汇报，并与酒店总经理密切合作，专注于销售驱动的任务。可能与当地销售和美国客户销售/ GSO团队合作，推动所代表市场中的重点优先客户的产出，包括在特定市场中最大化特殊企业业务。
候选人资料
教育和经验
必需：
•高中文凭或GED；2年销售和市场营销，客户服务，前台或相关专业领域的经验。
或
•来自经过认可的大学的2年制学位，专业为商业管理，市场营销，酒店和餐馆管理或相关专业；无工作经验要求。
首选：
•4年大学学位；在酒店业和销售学科中积极寻求潜在客户的经验；了解特定酒店业务领域（例如，团队，餐饮，短期住宿）；了解酒店业。
核心工作活动
管理销售活动
•与物业销售负责人（ASL或DOS / DOSM）合作，确定每个利益相关酒店的头号客户，确定账户部署结构，确定每个账户的关键买家，并协调努力推动需求和拉动利益相关酒店的业务。
•协助物业销售负责人确定份额转移目标。
•通过可用系统和与多酒店销售合作，确保有效和高效的漏斗管理。
•通过每日状态更改报告帮助完成酒店业务。
•可能与当地销售，美国客户销售/ GSO团队合作，推动所代表市场中的重点优先客户的产出，包括在特定市场中最大化特殊企业业务。
•通过协调和执行分配给酒店的内部挖掘工作，为酒店提供支持。
•通过读者板和通过内部转介机制发送的线索，从未部署的小型企业账户中寻找新业务。
•利用销售和市场规划和支持或其他第三方数据来源提供的商业智能，寻找潜在的新客户或商机，以生成潜在客户。
•利用内部潜在客户推荐工具（例如，eProspecting Portal）寻找新的业务机会和联系人。
•确保酒店拥有潜在客户生成计划，以寻找新业务。
•重新争取未部署的已实现机会，包括拒绝，失去的机会和实际业务。
•通过每日互动（例如，征求意见，重新征求意见，账户电话，现场考察，新业务电话，面对面活动等）提高客户满意度。
•与酒店合作人员合作，在合适的情况下代表酒店进行面对客户的销售活动（例如，午餐学习，社交时间，每月公司活动，当地行业活动，会议和游客局（CVB）活动等）。
•根据CI / TY SFA Web和EMPOWER上的每个账户的完整和最新的线索信息，以验证准确的报告和客户基础信息。
•确认并维护客户的长期业务潜力，并根据需要将客户转介给市场，现场，酒店或全国销售办事处。
•确保将准确及时的线索移交给其他销售渠道，并与多酒店销售密切合作，确保合格的线索输入CI / TY SFAWeb。
•利用MI线索进行离职，未部署账户。
•根据客户需求提供利益相关酒店的优势和特点。
•了解并利用支持销售组织的所有业务流程。
•利用谈判技巧和创造性销售能力，发掘新业务。
•使用所有信息系统（例如，CI / TY SFA Web，MRDW，MarRFP-SAPP，Hoteligence，账户关系管理（ARM））研究被视为利益相关酒店重要的账户的部署和价值。
•了解整个市场（例如，竞争对手的优势和劣势，经济趋势，供求等），以有效对抗竞争。
•根据需要向相关方沟通趋势，机会和市场变化。
•利用所有可用的销售渠道（例如，marriott.com，团队和短期中介，现场销售，全球预订办事处等）来优化销售收入。
•了解并积极利用公司的营销倡议/激励措施，将潜在客户转化为热门线索。
•跟踪每周活动与收入和房间夜产量的关系。
•根据指定的职责设置每天的优先事项。
•积极参与并为销售策略会议做出贡献。
•通过主动争取新业务，从未部署的小型企业账户中获取酒店的本地非部署账户的收入，寻找新客户，确定新目标，并重新争取过去的业务线索。
•激活部署账户的本地策略，以满足本地买家的需求。沟通生成创造性收入机会的最佳实践。
•履行其他适当的职责。
建立成功的关系
•利用部署的账户资源，为酒店推动业务，为已确定的酒店拉动业务，以增加账户份额。
•参与社区和酒店网络活动（例如，扶轮社，RI社交时间，商会等）。
•访问目标附近和本地小型企业账户，并协调后续工作。
•与物业销售负责人协调，了解利益相关酒店的需求和优先事项，确定重点领域。
•与所有销售渠道（例如，多酒店销售，账户销售和全球销售）合作，建立协调的销售工作，相互补充，而不是重复。
•处理客户关怀问题，并在必要时将其转介给适当的负责人。
•支持公司的服务和关系战略，通过在每个客户体验中提供卓越服务，推动客户忠诚度。
•为了获得和增加账户份额，为客户提供服务。
•执行和支持公司的客户服务标准。
•参与支持发展新账户的酒店相关活动（例如，总经理（GM）招待会，礼宾楼层招待等）。
•履行其他职责，以满足业务需求。
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