咨询公司的人工智能与自动化(AIA)实践部门正在寻找一位经验丰富的智能自动化领导者,职位为首席级别。
职位描述:
我们正在推出下一波智能自动化能力,并通过招募具有洞察力和领先实践经验的个人来扩大团队,帮助组织进行转型。我们正在快速发展,因此您将有很多机会提出和实施新想法,并磨练自己的技能,以满足数字化领域不断增长的需求。我们的智能自动化团队帮助应用尖端技术和技巧,为客户提供解决方案。您不仅将为客户提供创新和数字化的工作方式建议,还将将同样的方法应用于我们与客户的互动方式。
职责:
• 首席级别是实践领导团队的一员,协助实践的指导、战略和成功。
• 与客户合作,推动通过智能自动化能力实现的转型项目,包括机器人流程自动化(RPA)、智能文档处理(IDP)、虚拟代理、过程挖掘和机器学习。
• 帮助客户了解智能自动化可以应用的领域和方式,以及可以解决的问题。分析自动化的需求、流程和障碍。
• 与客户合作开发和优化相关的智能自动化服务,包括卓越中心(CoEs)、自动化的流程评估、商业案例、供应商的识别和选择。
• 领导智能自动化项目,重点是评估自动化机会、建立卓越中心和实施自动化。
• 开发智能自动化应用和解决方案架构,非功能性要求(例如基础设施、安全、支持)和启用。
• 定义部署智能自动化的目的、能力和价值。与客户流程负责人、技术负责人和数字团队合作。
• 领导未来状态的定义,包括在每个项目生命周期中创建和维护流程设计文档(PDDs)和解决方案设计文档(SDDs)。与客户业务团队合作编写测试计划、用例和脚本,支持用户验收测试。
• 在平台和架构层面上创建技术自动化解决方案设计,以及信息路线图和案例定义。
• 帮助信息技术组织建立自动化环境(例如安装、监控、事故管理)并定义实施自动化解决方案的基础设施要求。
• 支持数百万美元项目的提案开发和追逐。从机会识别到合同的管理。
• 帮助确定使用案例,提供实施智能自动化解决方案的工作量估计和假设。
• 领导项目团队。指导、培养和发展顾问。
• 为实践发展做出贡献:确定智能自动化趋势,定义相关的咨询服务和解决方案。撰写观点文件、案例研究和思想领导白皮书。
所需资格:
• 学士学位,至少八年在大型咨询公司或行业中以客户为导向的职位的渐进性工作经验。
• 至少六年领导顾问团队提供智能自动化服务和技术生命周期的经验,包括运营模型/战略、机会评估、发现和需求定义、解决方案架构和设计、开发、测试和生产发布计划。
• 至少五年实施智能自动化项目的经验,包括机器人技术、低代码、IDP、聊天机器人或虚拟助手、自然语言处理、机器学习。
• 至少五年使用UiPath、Automation Anywhere、Blue Prism或Microsoft Power Automate等智能自动化平台的经验。
• 至少四年使用敏捷方法论或RPA方法论进行自动化实施的经验。
• 至少两年在流程和任务挖掘能力方面的工作经验(具体包括UiPath、Celonis或Signavio Process Mining)。
• 出色的书面和口头沟通、演示、客户服务和协作能力。
• 解决问题、故障排除、分析流程、绘制流程图,并与高级业务和IT利益相关者有效沟通的能力。
• 领导或监督专业团队的经验。
• 必须愿意并能够根据客户要求出差高达80%(每周出差)。
• 鼓励加拿大公民申请。我们目前无法赞助与工作相关的签证。
更多资格要求:
• 至少在以下一个行业领域有经验:金融服务、保险、消费品、零售、制造业、工业或能源。
• 至少在以下一个职能领域有经验:财务、人力资源、市场营销、销售、客户服务、业务运营或供应链。
• 在与智能自动化相关的战略到实施项目方面有经验,包括基于云的项目。
• 在使用Celonis等流程挖掘技术进行流程改进和重组方面有经验。
• 有敏捷方法论的经验。
关于我们:
Infosys是下一代数字服务和咨询的全球领导者。我们使来自50多个国家的客户顺利完成数字化转型。凭借超过40年的全球企业管理系统和运营经验,我们能够熟练引导客户完成数字化之旅。我们通过为企业提供AI驱动的核心,帮助其优先执行变革。我们还通过大规模的敏捷数字化赋能业务,提供前所未有的性能和客户满意度。我们始终保持学习的态度,通过从我们的创新生态系统中构建和传递数字技能、专业知识和创意来推动持续改进。
Infosys是一个机会均等的雇主,所有合格的申请人将获得平等对待,不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份、受保护的退伍军人的配偶身份或残疾情况。