网络工程团队负责人

15个月前远程全职
140K AUD AC3

AC3

location 悉尼
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澳大利亚最大的本土多云服务提供商。灵活的工作时间和远程办公。领导10名工程师优化AC3的云系统和服务。 关于公司 在AC3,我们的目标是使技术变为现实,作为安全多云解决方案的领导者,我们每天都为客户实现这一目标。我们是一家澳大利亚国有的ICT MSP,在悉尼、墨尔本和奥克兰设有办事处,为新南威尔士州政府超过50%的部门和超过700家企业客户提供服务。 职位描述 当我们说我们的目标是“使技术变为现实”时,我们的专业服务工程团队是确保我们实现这一承诺的关键,通过“咨询”、“设计”和“构建”帮助客户在技术方面实现有形的业务成果,然后交付给“运行和优化”。 作为团队的负责人,您负责建立和维持我们的项目交付能力,并且是网络安全方面的专家。 您将负责: • 培养一个在客户满意度、知识创建与分享、技术专业知识和遵守客户SLA方面推动绩效和质量的环境。 • 规划、协调和监督网络和安全工程专家团队的活动,以确保服务和项目按时、高效地交付,并满足或超出内部/外部客户的期望。 • 强调客户满意度,并在团队内部促进“超越”客户协助的态度。 • 积极作为专业服务领导团队的一员做出贡献。 基本技能和经验 • 在为小到大型客户提供服务的MSP/系统集成商担任团队负责人的经验2年以上 • 作为网络工程师的经验5年以上,最好具备思科和Palo Alto的经验 • 在面向客户的支持角色中具有强大的技术实力和自信心。 • 表现出对客户服务、持续改进和道德商业实践的承诺。 • 作为技术升级点的丰富经验。 企业文化 作为澳大利亚最佳工作场所榜单上的第四名,很明显文化是AC3的首要任务。我们以家庭价值观来经营业务,这意味着这里的人们有真正的人际关系,超越了工作。我们认为每个人都应该被倾听和尊重,无论你有下一个伟大的想法还是只是一个问题。我们保持简单,并遵循以下四个原则: • 拥有它:如果我说我会做,我就会做。而且我全力以赴。 • 改善它:我将当前的现状变得更好。 • 勇敢面对:我倾听,说出需要说的话,并做正确的事情。尤其是在困难时。 • 享受它:我认真对待我的工作,但不过分认真对待自己。 我们希望您亲身体验AC3的方式! 福利待遇 • 14万澳元基本工资+超级基金+奖金+津贴+福利 • 无限学习和发展机会 • 有趣友好的团队 • 尽快开始工作 • 位于悉尼市中心便利的位置,混合工作(每周2-3天远程办公) • 真正的工作灵活性 • 公司福利包括折扣生活服务,如健康保险、薪资包装,以及每月一次的半天星期五! 如果您对该职位感兴趣,能够迅速上岗,并认为您的技能符合要求,请通过申请按钮提交申请。 AC3的每个职位都需要进行全国警察背景调查。