职位编号：44176
职位类别：审计、合规与检查
部门与部门：多伦多建筑-各个部门
工作地点：各地，见下文
职位类型与持续时间：全职，永久空缺
薪水：101,900美元-131,222.00美元，TM2529，工资等级7.0
班次信息：周一至周五，每周35小时
关系：非工会
职位空缺数量：4
发布周期：2024年1月26日至2024年2月16日
位置信息：预计在多伦多市各个地点有空缺，包括：
•北约克市政中心，5100 Yonge Street
•斯卡伯勒市政中心，150 Borough Drive
•埃托比科市政中心，2 Civic Centre Court
•市政厅，100 Queen Street West
工作摘要
制定和实施标准、计划、政策和程序，以确保分配的部门内一致的实践和遵守既定的部门标准。为质量保证的整体方法提供监督和领导，支持部门项目和工作组，制定和协调员工培训，并管理持续改进计划。
主要职责
•制定并实施关于特定程序要求的详细计划，并提出政策建议。
•在部门治理框架内与部门质量保证协调员合作，协调部门计划。
•监督、激励和培训部门的员工，确保有效的团队合作、高标准的工作质量和组织绩效、持续学习，并鼓励他人创新。
•监督所有指定员工的日常运营，包括安排、分配和审核工作。批准和协调休假和加班请求。监督和评估员工绩效，批准薪资增加，并在必要时提出纪律行动建议。
•制定和协调多伦多建筑合规质量保证计划的各个方面，包括审核以评估部门绩效。
•审查内部审计结果中的发现差距，并向管理层提出建议。与部门工作组合作，处理复杂的组织变革倡议，帮助创造一个有利于持续改进、问责和组织卓越文化的工作环境和结构。
•对分配的部门进行研究，确保该研究考虑到该领域的发展、公司政策和实践、法规和其他政府层面的倡议。确定最佳实践并推广之。
•对分配的预算提供意见并管理，确保支出受控并在批准的预算限制内维持。
•制定目标、目标，并制定和实施有关质量保证计划的政策和程序，并报告绩效。
•监督与培训计划设计相关的质量保证和风险管理服务，以满足部门标准。
•就培训、培训交付和员工绩效等与员工关系事宜向管理层提供支持。根据审计评估的结果提供支持证据，以解决申诉问题。
•处理有关市政运作、资产、资源、员工以及拟议或新的管理倡议、战略或计划的高度机密和敏感信息。
•分析当前程序、政策，并评估员工绩效和数据，制定加强分配部门活动监控的选项。确保文档充分、一致，并解决不符合要求的问题。
•监督员工的持续教育和培训，以提高服务质量。为质量保证评估员和培训师提供行政、法规和质量保证培训。
•制定、修改和实施员工培训计划，以确保符合法定要求和部门标准。
•通过为员工提供有关风险和控制问题以及有效的管理原则/实践的适当培训、教育和信息，增强部门的控制框架和满足其风险管理要求的能力。
•通过将质量标准和工具整合到流程中，为持续改进、最佳实践和程序的发展和实施做出贡献。
•通过将质量标准和工具整合到流程中，为持续改进、最佳实践和程序的发展和实施做出贡献。
•将该部门转变为一个绩效更高、结果导向的团队，加强城市的组织卓越努力。
•设计、协调和实施程序评估、运营审查和审核，以评估符合性目标的有效性和改进机会。
•为高级管理人员提供政策分析、规划和研究专业知识，支持质量保证计划的实施。
•为管理人员提供方向、指导、流程和工具，以提高该职能所提供服务的效率和效果。
•收集和分析员工培训评估数据，以改进技术培训和技能获得。
•进行程序审查、审计，并与质量保证评估员和培训师一起制定和提供培训。
•根据信息/发现的收集和分析，以及战略部门优先事项，推荐、制定和监控关键绩效指标。
•识别员工的低标准绩效，并准备报告，建议采取纠正措施以防止再次发生。
•根据程序目标产生与员工绩效相关的分析结果，并向高级管理人员提出改进效率和绩效的建议和策略。
•根据需要，协助管理层解决任何内部审计和审计长的建议。
•在需要时，在法庭和建筑法典委员会以及安大略市政委员会上就安大略省建筑法典、安大略省建筑法和其他适用法律作证和提供证据。
主要资格
•与工作职能相关的高等教育（即工商管理、统计/审计、质量保证、项目管理）或与此等同的教育和相关经验的结合。
•具有设计和实施程序评估以及进行审计以评估有效性/改进机会以满足合规目标的丰富经验。
•具有监督和培训员工以促进员工间的团队合作和高质量工作的经验。
•具有研究分析和可视化数据以改进员工和/或客户服务和支持的经验。
•良好的书面沟通能力，以提供简明清晰的文件。
•出色的项目管理和程序开发技能。
•高度发展的分析、问题解决、沟通、演示和人际交往能力。
•广泛的Microsoft Office产品知识，以创建报告、电子表格、演示文稿（如Word、Excel、PowerPoint、Visio），以及其他相关应用产品以创建工作流程材料（如MS Project、Visio）。
•能够收集和分析数据，以识别趋势、检测问题和关键问题。
•能够定义决策标准并确定最合适的行动方案。
•能够制定目标并有效安排任务和资源。
•对职业健康安全及相关立法（如职业健康安全法、工作场所安全和保险法）有全面的了解。
•注重细节和质量导向-能够准确检查流程和输出。
•优秀的组织能力，能够在快节奏、高需求的工作环境中处理竞争性优先事项和截止日期。
•了解市政府运作、批准流程和政治结构。
对于多伦多市现任员工的注意事项
多伦多市员工有资格申请发布的工作机会，但不能担任两个不同的工作。要考虑此职位发布，请在在线申请表中注明您是“多伦多市现任员工”，并提供您的“员工编号”。
平等、多样性和包容性
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住宿
多伦多市致力于创建一个无障碍和包容的组织。我们致力于在遵守《安大略省残疾人权利法案》（AODA）的情况下，提供无障碍和可访问的就业实践。如果在招聘过程的任何阶段需要受到法律保护的住宿，请在联系时告知，并我们将与您合作满足您的需求。申请过程中的与残疾有关的住宿请求可根据要求提供。了解更多关于本市的招聘政策和住宿流程。 
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