更多信息
• 公司：知名的IT应用和软件服务提供商（实际工作地点将是终端用户环境）
• 工作地点：中央商务区
• 工作时间：每周5天工作日（星期一至星期五）[但轮班安排：上午8点至下午5点30分和下午12点30分至晚上10点]
• 福利（基本工资之外）：下午班津贴和年度奖金（AWS）
职责
• 提供每日IT服务台操作支持（L1），包括但不限于：
• 票务（电话、电子邮件等）和报告（例行、事故等）
• Jira门户管理和L1 Jira使用支持
• 收集与票务和服务台活动相关的统计数据和重新报告
• 参与变更审查、SOP流程和服务台公告
• 执行其他相关职责
要求
• 在服务台环境中具有3-4年的维护、开发/实施IT系统的经验
• 熟练掌握MS Windows环境和应用程序支持。
• 能够熟练使用Microsoft（Word、PowerPoint和Excel）的专业水平
• 具有计算机/电信/计算机科学或信息技术方面的NITEC/文凭（或更高）学历
• 有经验在数据中心环境中工作是有优势的，但不是必须的
申请，请发送您的更新简历至 clara.mon@tg-hr.com。
我们很遗憾，只有入围候选人将收到通知。
但请放心，所有申请将被更新到我们的内部简历数据库以备将来机会之用。
APBA TG Human Resource Pte Ltd（14C7275）|| Yadanar Su Mon（R1549384） 
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