我们的大型食品零售客户正在寻找一名高级IT经理，负责管理全国范围内的零售基础设施和应用环境。
工作期限：永久/全职
地点：混合型（在最近的办公室工作3天：密西沙加、卡尔加里、斯特拉顿NS）
职责：
• 领导和管理一支熟练的应用与硬件支持分析师和高级应用与硬件支持分析师团队；帮助指导日常活动，绩效和所有员工的职业发展。
• 管理零售基础设施和应用环境，以满足客户/业务需求。
• 制定、监控和管理以实现服务水平协议；负责部门结果。
• 评估客户业务需求的范围和影响，并管理客户期望和升级。
• 协助制定和管理部门IT服务、IT项目和人员预算。
• 制定战略和操作框架，持续改进和优化业务实践和服务，确定与市场竞争力相当的替代交付机制和服务/供应成本。
• 领导采购活动，根据供应商、业务或团队成员的技术建议做出决策。
• 指导和培训团队成员。
• 与内部客户、供应商、供应商、团队成员和同事建立有效的关系和合作伙伴关系，以促进合作方法和共同的业务努力，支持解决事件、共享知识和满足客户SLA。
必备条件：
• 在中大型零售组织中拥有6年以上的IT管理经验。
• 掌握企业架构框架的工作知识；数据中心管理、网络管理、IT安全最佳实践、应用生命周期管理。
• 计算机科学、商业管理或具有技术背景的大学学位。
• 有管理应用和系统发布但没有适当支持文档的经验。
申请 
多伦多