IT支持管理员

无个税15个月前全职
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location 迪拜
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关于职位作为IT管理员,您负责管理、维护和支持组织的信息技术基础设施和系统。您将确保计算机系统、网络、服务器和软件应用的顺畅运行,以满足组织用户的需求。您还将为员工提供技术支持,解决系统问题,并实施安全措施以保护数据和信息。 职责安装、配置和维护计算机硬件、操作系统和软件应用。监控系统性能,解决问题,并执行定期维护任务。在组织的网络和系统中管理用户帐户、权限和访问权限。确保定期进行系统备份,并制定数据恢复程序。维护和管理组织的局域网(LAN)、广域网(WAN)和互联网连接。配置和故障排除网络设备,如路由器、交换机和防火墙。监控网络性能,识别瓶颈,并实施必要的调整或升级。确保网络安全措施到位,包括防火墙、入侵检测系统和防病毒软件。 为最终用户提供有关硬件、软件和网络问题的技术支持和帮助。及时、专业地回应帮助台工单或IT支持请求。协助用户设置和配置新设备、软件应用和电子邮件帐户。进行用户培训,提升其IT技能和知识。实施和执行安全策略和程序,以保护组织的数据和信息。监控系统日志并进行安全审计,以识别和减轻潜在风险或漏洞。更新和修补软件应用和操作系统,以维护系统安全。定期备份并确保灾难恢复计划到位。维护准确的IT系统、配置和程序文档。生成有关系统性能、安全事件和支持工单解决情况的报告。 所需技能、能力和经验至少3年IT管理经验精通Microsoft Windows、Linux和其他操作系统熟悉基于云的技术,如Microsoft Azure、Google Workspace等优秀的问题解决和分析能力良好的沟通和人际交往能力能够在压力下良好工作并处理多个任务