游戏助理：
游戏助理负责在游戏环境中为玩家提供支持和帮助。包括帮助玩家导航游戏、提供信息、解决技术问题，以及维护积极的游戏体验。游戏助理将与游戏团队的其他成员密切合作，并可能通过各种渠道与玩家互动，如游戏内聊天、论坛或社交媒体。
• *主要职责**：
- 及时、专业地协助玩家解决游戏内的问题、问题和技术困难。
- 提供优质的客户服务，确保玩家拥有积极的游戏体验。
- 回答玩家的询问，并提供有关游戏功能、机制、规则和政策的准确和有用的信息。
- 解决与游戏玩法、连接性和其他与游戏相关的问题有关的技术问题。
- 遵循既定的程序处理玩家的举报反馈和建议，并在必要时将复杂问题升级给适当的团队成员。
- 了解游戏更新、补丁和更改的最新信息，并向玩家传达相关信息。
- 监控游戏内聊天、论坛、社交媒体和其他沟通渠道，识别和解决玩家关注的问题、违反游戏规则和不当行为。
- 与游戏开发人员、社区经理和版主等其他团队成员合作，提供反馈和建议，改善游戏和玩家体验。
- 协助测试和质量保证游戏功能、更新和新版本。
- 参加团队会议、培训和其他必要的活动。
• *资格要求**：
- 高中文凭或同等学历。
- 对游戏行业和热门游戏充满热情和了解。
- 出色的书面和口头沟通能力。
- 强大的客户服务意识，能够以专业和耐心的态度处理玩家的问题和疑虑。
- 能够解决与游戏和游戏平台相关的技术问题。
- 熟悉常见的游戏平台、工具和软件。
- 能够在快节奏和动态环境中独立工作和团队合作。
- 出色的解决问题的能力和适应变化的能力。
- 灵活性，能够按需求不规律地工作，包括晚上、周末和假日。
- 具备在游戏环境中进行社区管理、版主或客户支持的经验者优先考虑。
此职位描述旨在传达对游戏助理职位范围的理解所必需的信息，并不详尽列出所有职责、职务和所需技能。游戏助理可能需要按照管理层或团队负责人的指示执行其他职责。
• *薪资**：每月3000阿联酋迪拉姆起
可通勤/搬迁能力：
- 莎迦：可靠地通勤或计划在开始工作前搬迁（首选）
▶️ 游戏助理
🖊️ 招聘管理咨询公司
📍 莎迦 
迪拜