领导培训运营专员

15个月前全职
Rivian

Rivian

location 洛杉矶
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关于Rivian Rivian的使命是让世界永远保持冒险精神。这不仅适用于我们构建的零排放电动冒险车辆,也适用于我们寻求吸引的好奇、勇敢的灵魂。 作为一家公司,我们不断挑战可能性,从不仅仅接受一直以来的做法。我们重新构思旧问题,寻求新的解决方案,并在未知领域中自如地运作。我们的背景各不相同,但我们的团队都对户外活动充满热爱,并渴望为后代保护环境。 角色概述 报告给学习体验设计与技术高级经理,个人贡献者领导培训运营专家在Rivian的学习管理系统(LMS)中发挥关键作用,以实现现代学习文化。您将负责技术管理、日常支持和执行我们的学习技术战略。您将在确保我们的学习技术能够促进企业的发展,并与战略学习和绩效发展计划保持一致方面发挥核心作用。 职责 • 监督和支持学习管理系统及相关学习技术的日常运营。 • 监控系统性能、利用率和系统配置,确保用户能够不间断地使用系统。 • 识别、诊断和解决与学习管理系统相关的技术问题,包括错误、登录困难、集成问题和其他影响用户的系统问题。 • 实施有效的纠正措施和/或解决方案。升级高级技术问题,并跟进转发的案例,直至完全解决。 • 创建新的课程模板,并维护现有模板,确保适当的标准化、功能、用户账户、访问权限、角色和用户特权。 • 规划、测试、实施和支持现有和新的学习管理系统功能的系统设计变更、修改和更新。 • 协调学习管理系统与外部系统的集成。 • 咨询并建议业务,将业务问题与学习技术解决方案联系起来。 • 根据数据、见解和运营需求的发展,对技术变化提出建议。 • 主导推出和维持强大、可扩展和与数字学习计划保持一致的努力。 • 与我们选择的供应商保持关系并合作,推动系统采用、认知度和投资回报率。 • 定期与内部和外部技术团队合作,开发和维护LMS。 • 上传、发布、管理、测试、部署和报告内容,包括但不限于在线课程、测试、调查、评估、文档和面授培训。 • 根据需要为学习者和其他系统管理员或课程内容创建者提供技术支持(充当我们的LMS主题专家)。 • 推动系统标准和要求,以维护数据完整性和合规要求。 • 与项目经理合作,支持通过LMS提供的多样化和不断发展的在线活动日历。 资格要求 • 在LMS内进行复杂技术支持的经验(需要Cornerstone OnDemand经验)。 • 至少5年的LMS管理经验。 • 至少3年的学习与发展部门工作经验。 • 理想的候选人应具备较强的咨询、项目和项目管理能力。 • 在开展新培训、系统、增强功能和/或流程变更方面,制定和执行系统沟通计划方面取得的成功经验。 • 能够发现导致分散式LMS人口技术培训资源开发的差距。 • 擅长以非技术用户可以理解的术语沟通技术信息,包括口头和书面沟通。 • 有实施复杂系统自动化以支持独特业务条件的经验。 • 能够独立工作,受到有限监督。 • 能够将业务需求转化为技术要求,并在可用系统中部署解决方案。 • 能够在不断变化的环境中处理模糊性,应用解决问题的能力,并快速适应和转变。 平等机会 Rivian是一家平等机会雇主,遵守所有适用的联邦、州和地方公平就业实践法律。所有合格的申请人将获得平等就业机会,不论种族、肤色、宗教、国籍、血统、性别、性取向、性别表达、性别认同、遗传信息或特征、身体或精神残疾、婚姻/同居伴侣身份、年龄、军事/退伍军人身份、医疗状况或任何其他受法律保护的特征。 Rivian致力于确保我们的招聘过程对残疾人士具有可访问性。如果您有残疾或限制,例如《美国残疾人法案》所涵盖的那些,需要协助您进行搜索和申请过程,请发送电子邮件至candidateaccommodations@rivian.com。 候选人数据隐私 当您申请就业和/或参与我们的招聘流程时,Rivian可能会收集、使用和披露您的个人信息或个人数据(根据适用的数据保护法律的定义)(“候选人个人数据”)。这些数据包括联系、人口统计、通信、教育、专业、就业、社交媒体/网站、网络/设备、招聘系统使用/互动、安全和偏好信息。Rivian可能会使用您的候选人个人数据的目的包括(i)跟踪与我们招聘系统的互动;(ii)开展、分析和改进我们的申请和招聘流程,包括评估您和您的申请,并进行就业、背景和参考调查;(iii)与您建立就业关系或签订就业合同;(iv)遵守我们的法律、监管和公司治理义务;(v)记录保存;(vi)确保网络和信息安全,防止欺诈;以及(vii)根据适用法律的要求或允许的其他目的。 Rivian可能会与(i)有需要知道此类信息以履行其职责的内部人员共享您的候选人个人数据,包括我们的人力资源团队、财务、法务和招聘职位团队的个人;(ii)Rivian的关联公司;以及(iii)Rivian的服务提供商,包括背景调查、人员配备和云服务提供商。 Rivian可能会国际转移或存储您的候选人个人数据,包括转移到或存储在美国、加拿大、英国和欧盟以及云中,这些数据可能受到上述司法管辖区的法律和法院、执法和国家安全机构的访问。 请注意,我们目前不接受第三方申请服务的申请。