公司介绍
在ServiceNow，我们的技术让世界为每个人工作，而我们的员工使这成为可能。我们行动迅速，因为世界不能等待，我们以独特的创新方式为客户和社区创新。加入ServiceNow，你将成为一个充满雄心壮志的团队的一员，他们充满好奇心和创新精神。我们知道，当你过上最好的生活并分享你独特的才能时，你能发挥出最佳的工作能力，所以我们尽一切可能使这成为可能。我们一起梦想，相互支持，实现个人和集体的梦想。未来属于我们，它从你开始。
我们为超过7,700个客户提供服务，占据了约85%的财富500强公司，并且我们很自豪成为《财富》100强最佳雇主和全球最受钦佩公司之一。
了解更多关于ServiceNow员工工作经验的信息，请访问我们的博客。
不确定自己是否符合工作描述的所有资格，但对该角色非常兴奋吗？我们仍然鼓励您申请！在ServiceNow，我们致力于创造一个包容的环境，听取、重视和尊重所有声音。我们欢迎所有候选人，包括来自非传统、多样化背景的个人，可能与该角色的典型路径不太相关。我们相信技能和经验是可转移的，追求梦想的愿望会成为优秀的候选人。
职位描述
产品团队概述
我们正在寻找一名新毕业生加入ServiceNow的产品管理团队。作为产品经理，您将通过进行研究、设计和执行分析，以及帮助构建和解决复杂问题来解决复杂的高科技问题。您将与其他团队成员和利益相关者密切合作，加快我们的影响力，并直接为我们的整体业务战略做出贡献。如果您想要尝试在一个高增长的企业软件公司进行产品管理，这将是一个绝佳的机会！
在ServiceNow，产品管理是一个团队运动。我们拥有独特的组织结构，多个产品管理角色共同努力，为产品的成功做出贡献。
入站产品经理为产品的新开发和未来发布制定计划。他们收集反馈以确定我们要解决的问题，然后生成产品路线图。他们与发布管理、设计和工程开发等各个团队合作。
入站产品经理的一些主要职责包括：
• 设定产品愿景和战略
• 定义路线图、需求和产品成功指标
• 开发和测试创新的产品理念
• 与客户密切合作，了解他们的需求和需要解决的问题
• 对其功能/产品进行详细的竞争分析
其他可能的职责包括：
• 支持高级项目经理和/或产品经理完成ServiceNow倡议的关键项目的整个生命周期。
• 与产品经理、产品设计和开发团队直接合作，构建新功能并改进现有功能的采用。
• 熟悉Scrum流程，并愿意为团队交付物做出贡献。
• 了解为我们成功增长到150亿美元以上的产品战略。
• 从关键买家群体和最终用户那里收集产品需求，确定产品增强的机会领域。
• 监督产品或项目的时间表、截止日期、里程碑，与利益相关者保持沟通，使他们得到更新。
• 为完整的产品生命周期做出贡献，从研究市场需求和竞争对手，分析客户数据，撰写产品需求，到将产品功能推向市场。
• 了解产品决策的技术和商业影响，以进行权衡决策，优化产品交付和客户价值。
资格要求
• 目前在认可的大学全日制学生中注册（或最近毕业），攻读工程、商业管理、分析学、计算机科学、信息系统、应用科学或相关领域的学士学位。
• 2023年5月至2024年5月毕业
• 有定义和捕捉产品需求并将其转化为产品路线图的经验
• 具备以前实习、学术或个人项目中的项目管理经验
• 战略思维：能够推动实现客户价值和业务成果的产品战略；能够做出考虑到可取、可行和技术可行性的权衡决策。
• 具备敏捷和软件开发生命周期方面的经验或了解
• 在高度协作的环境中与开发人员和设计师合作，打造愉悦的客户体验
• 强大的优先级管理技能和专注于高影响活动的纪律
• 对客户需求有深入的好奇心，以及建立客户关系和提供高价值解决方案的能力
• 出色的问题解决和分析能力，以及经过数据验证、基于假设的实验测试决策的经验。
• 有关人工智能方面的经验/知识者优先，但不是必需的
对于圣地亚哥地区的职位，我们提供117,000美元的基本工资，以及股权（如适用）、变动/激励报酬和福利。销售职位通常提供有竞争力的目标收入（OTE）激励报酬结构。请注意，显示的基本工资只是一个指导，个人的总薪酬将根据资格、技能水平、能力和工作地点等因素而变化。我们还提供健康计划，包括灵活支出账户、带有公司匹配的401(k)计划、ESPP、捐款匹配、灵活的休假计划和家庭休假计划。薪酬是基于角色所在地理位置而定，并可能根据工作地点而变化。
其他信息
ServiceNow是一家平等就业机会雇主。所有合格的申请人将获得平等的就业机会，不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、国籍或民族、血统、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况、退伍军人身份或任何受法律保护的类别。
在ServiceNow，我们在分布式工作的世界中以灵活性和信任为先导。点击此处了解我们的工作角色：灵活、远程和办公室必须。
如果您需要合理的调整来完成申请过程的任何部分，或者在能力有限或无法访问或使用此在线申请过程并需要替代方法申请时，您可以通过talent.acquisition@servicenow.com与我们联系寻求帮助。
对于需要访问受出口管制法规（包括出口管理条例（EAR））的技术数据的职位，包括ServiceNow可能需要为某些个人获得美国政府的出口许可批准。所有就业都取决于ServiceNow获得美国政府可能要求的任何出口许可证或其他批准。
请注意：虚假的职位发布/职位诈骗越来越常见。点击此处了解要注意的事项和如何保护自己。所有真正的ServiceNow职位发布都可以在ServiceNow职业网站上找到。
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