关于工作
新跃社科大学(SUSS)的IT运营经理在确保我们的IT基础设施和系统的顺畅高效运行中发挥着关键作用。您将负责监督IT团队的日常运营,管理资源并推动持续改进。
您将负责以下工作:
主要职责:
• 监督SUSS的IT基础设施的日常运维,包括服务器、网络、存储和安全系统。
• 担任与IT运营和服务台管理相关的唯一联系人。
• 实施强有力的措施,保护网络、系统和数据,执行IT安全政策。
• 进行容量管理,优化基础设施资源以实现最佳性能和可用性。
• 确保IT基础设施的软件许可的有效性和充足性。
• 规划和执行技术更新和预防性维护,以维持服务水平。
• 在预算、时间表和质量标准内管理IT基础设施项目。
• 监督IT基础设施供应商和项目/维护服务合同,并与服务提供商合作改进质量。
• 管理组织的IT资产清单,包括跟踪和处置。
• 制定基础设施路线图和灾难恢复服务,以减轻服务中断。
• 为组织在基础设施领域的数字化和数字化努力做出贡献。
• 建立和维护工作流程、标准和文档,以提高效率,基于ITIL方法论。
• 保持对与运营相关的最新IT趋势和技术的了解。
职位要求
职位要求:
• 计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位。
• 至少5年的IT运营管理经验。
• 具有领导和激励IT团队的经验。
• 对IT基础设施和运营原理有深入的了解。
• 具备IT服务管理工具和方法论的经验(优先考虑ITIL、ITSM)。
• 出色的沟通、人际关系和解决问题的能力。
• 能够在快节奏的环境中独立工作和优先处理多个任务。
• 出色的分析和报告能力。
• 有云基础设施方面的经验。
• 项目管理经验。
• 预算管理经验。
• IT运营管理认证(如ITIL认证)。
我们提供什么
在SUSS,我们倡导学习精神,并以终身学习者自居。您将获得各种学习平台和丰富的发展机会,支持您在有意义的职业生涯中的成长!
此外,您还将获得:
• 有竞争力的薪酬套餐
• 混合工作安排(根据工作角色而定)
• 医疗福利
• 灵活福利(牙科、远程办公设备、健身会员等)
• 家庭护理假
• 志愿服务假
• 健康和娱乐活动
• 终身学习机会
• 通过内部职位发布和调动的职业发展机会