职位名称：网站管理员
地点：灯塔（所有场馆）
合同类型：永久，全职
开始日期：尽快
职位摘要：作为网站管理员，您将负责跨所有数字渠道的沟通，确保及时有效的回应。这个职位将专注于处理客人的反馈，并拥有客人数据库，与餐饮团队合作，确保所有客户沟通的效率和协调。此外，您还将在必要时支持运营团队进行后端沟通和内部系统更新。完美的候选人应具备积极的“可以做到”的态度，能够以专业的方式高效有效地协助内部和外部事务。
主要职责：
网站管理：监督我们的WordPress网站的日常运营和维护。确保网站功能正常，并根据需要进行软件更新或故障排除。定期更新网站内容，使其保持新鲜并符合公司信息传达。高效管理我们的WooCommerce商店，包括产品更新、库存管理和订单处理。
社区管理：在各种平台上与我们的在线社区互动，营造积极的环境，增强用户体验。及时、专业地回应评论、留言和反馈。监控和报告社区反馈和情绪，以帮助公司决策。
技术支持：解决与网站相关的任何技术问题，必要时与外部支持或开发人员联系。确保我们的网络平台安全，并定期备份数据。高效管理我们的内部平台，如Deliveroo、Instashop等，以确保所有菜单项和信息正确无误。
要求：
具有使用WordPress和WooCommerce的经验。
具有先前的社区管理经验，最好是在电子商务环境中。
优秀的英语读写能力，能够简明扼要地传达复杂的思想。
较强的解决问题的能力和在压力下工作的能力。
熟悉基本的HTML和CSS技能将是有益的。
熟悉SEO最佳实践和网站分析工具将是一个加分项。 
迪拜