网络工程师（思科）
摘要
结构化通信系统是一家领先的信息技术咨询和系统集成公司。我们专注于为业务应用提供安全可靠的解决方案，确保业务连续性，提高数据中心性能和效率，支持移动员工，保护信息资产，并提供信息安全和治理。
结构化公司在伊利诺伊州芝加哥市招聘一名网络工程师（思科）。该职位是一个咨询角色，为结构化客户提供安全设计、实施和故障排除服务。
主要职责
为了成功完成工作，个人必须能够令人满意地完成每个主要职责。以下要求代表了所需的知识、技能和能力。
合理的调整可能会使残疾人能够完成基本职能。
• 设计、安装、配置、故障排除和管理思科企业网络解决方案。
• 配置、故障排除和管理思科协作解决方案。
• 为客户研究、评估和推荐与网络相关的工具和新兴技术。
• 与最终用户接口，设计和实施网络解决方案和设计建议。
• 将业务需求转化为功能/技术规范。
• 能够在周末和/或非工作时间工作，以满足客户需求
• 负责提高系统成功的概率，降低风险和总生命周期成本。
• 负责创建满足客户性能和成本标准的替代设计。
• 协助工程师处理复杂的技术任务，包括调试、支持硬件模块和系统。
• 识别和纠正故障，并解决从结构化帮助台升级的复杂问题工单。
• 协助销售人员进行售前技术支持；利用技术背景在安全、网络、存储/系统、虚拟化和语音/移动性领域识别专业服务机会。
• 监督和检查项目和工作任务的状态。
• 以清晰、简明和准确的方式记录设计和项目范围。
• 支持并向客户提供知识传递。
• 为专业服务工作说明书提供意见，并根据指示创建工作说明书，并提供项目管理服务（如有需要）。
• 分配的其他职责。
能力
• 始终保持最高水平的客户服务标准。
• 能够维护并不断发展准确的产品和应用知识。
• 克服潜在客户提出的技术和业务异议。
• 根据项目需求主动学习和利用新技术、概念和程序。
• 能够与组织各级别的人员进行沟通，包括终端用户和高级管理层，讨论业务和IT需求。
• 具备出色的项目管理、项目范围确定、故障排除、问题解决、文档编制和客户管理技能。
教育和经验要求
信息系统学士学位或等同经验。至少8年的咨询或与思科企业网络技术相关的行业经验，包括以下一些方面：
• 以前提供解决方案设计和实施的经验。
• 对以下路由协议的专业知识：OSPF、EIGRP、BGP。
• 与思科校园交换解决方案（如Catalyst 9300、9400、9500、6800、3800、4500、6500）的重要现场经验。有与思科DNA中心合作的经验。
• 与思科无线产品（包括但不限于：5520、8540、8520、WISM2控制器，思科4800、3800、2800 AP）的重要现场经验。
• 与思科Prime Infrastructure进行无线管理的经验。
• 与思科Meraki网络解决方案（如MX、MR、MS等）的工作经验。对Meraki仪表板和云架构有深入了解。
• 出色的Cisco IOS和NX-OS工作知识。
• 对第2层网络，包括STP、VLAN和端口通道/以太通道技术的详细了解。
• 对第3层网络，包括动态路由协议和HSRP/VRRP/GLBP的详细了解。
• 拥有CCNP Route/Switch、CCIE Route Switch等思科认证。
• 拥有CISSP、CISA或类似的行业认证。
• 必须具备脚本编写和网络自动化技能。
• 有与思科协作解决方案（包括但不限于：思科呼叫管理器、思科统一连接、Webex套件（Teams、Meetings、Calling）、思科IM和Presence）的工作经验。
常规办公室电脑技能
为了成功完成这项工作，个人应该是Microsoft Office Suite的有经验的用户，并且有使用客户关系管理（CRM）工具（如Salesforce.com）的经验。
语言能力
能够阅读、分析和解释报价和报告。能够有效地提供信息，并回答员工、管理层、供应商和客户的问题。
体力要求
这里描述的体力要求是成功完成这项工作的必备条件。合理的调整可能会使残疾人能够完成基本职能。
在完成这项工作时，员工经常需要步行、站立、坐下或踩踏以进入数据中心环境内的设备；用手触摸、处理或感觉；伸手和伸臂；说话和听。员工偶尔需要弯腰、跪下、蹲下和扭动。员工偶尔需要举起或移动重达50磅的物品。
工作环境
这里描述的工作环境特征是员工在执行这项工作的基本职能时遇到的情况。合理的调整可能会使残疾人能够完成基本职能。
工作既在一般办公环境中进行，也在数据中心环境中进行。在一般办公环境中，照明和温度通常是适中的。数据中心环境通常温度较低，照明适中；数据中心环境中的噪音水平通常较高。
必须具备有效的驾驶执照，并能够前往客户位置和其他目的地进行短期到中期的项目。这个职位可能需要调整工作时间表和晚间工作时间，以满足或参加供应商/客户需求。灵活性使得可以在正常工作时间之外，包括周末和假期，接听电话或处理系统警报，并为客户提供远程和/或现场支持。
主管职责
此职位没有主管职责。
薪酬
我们的组织提供全面的薪酬福利方案，促进发展和成长。福利包括医疗、牙科、视觉、团体人寿和意外死亡和残疾保险，以及长期和短期残疾保险和401(k)计划。我们还通过自学课程、正式培训和在职培训的组合来提供对双方商定的专业目标的培训。鼓励获得行业认证。• 结构化公司是一家平等机会雇主，致力于支持和留住多样化和才华横溢的员工。 
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