角色与职责：
• IT项目管理，包括：
• 根据业务需求制定项目计划
• 识别风险并实施缓解/解决方案
• 确保项目按照约定的进度和成本推进
• 计划和执行用户验收测试，以确保项目交付物的质量
• 管理用户帐户、权限和访问权限，确保符合公司政策和流程
• 管理新技术解决方案的实施和采用，推动与现有系统和流程的成功集成
• 执行或监督系统补丁、安全升级和常规维护，以最大程度减少停机时间并防范IT安全威胁
• 对系统管理、运营和流程进行IT审计，并根据审计提出并交付解决方案
• 计划并进行系统安全日志、用户访问的例行审核，并提供关于IT安全的管理报告
• 为用户提供技术支持，解决IT应用问题
• 协助办公室IT基础设施和维护，如网络和外围设备
• 协助解决办公室计算机/笔记本电脑/网络/服务器硬件和软件方面的设置或使用问题的故障排除 
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