主要职责：
· 领导和指导网络工程和支持团队，提供日常运营支持，确保在网络技术支持方面的卓越表现。
· 监督与网络相关的项目，从启动到实施，获得客户利益相关者的项目验收，确保项目成功关闭。
· 管理与客户利益相关者的关系，包括技术运营、企业架构、网络安全、项目管理办公室、采购和法务，以及内部和外部供应商/服务提供商。
· 确保符合服务级别协议、IT政策和审计要求，积极支持所有审计活动。
· 根据需要为其他业务部门提供跨职能支持。
关键绩效指标
· 在指定的时间内成功执行和完成网络项目。
· 客户利益相关者的高满意度和积极反馈。
· 遵守服务级别协议、IT政策和成功的审计结果。
· 及时有效地解决与网络相关的事件和问题。
· 与其他业务部门无缝协作。
网络日常运营服务交付
· 管理网络日常运营服务交付的所有方面，包括网络设计、架构和安全的维护。
· 监督网络设备/服务的可用性、配置、容量、补丁管理、事件和问题管理以及技术更新。
· 管理技术，包括思科路由和交换、思科SD-WAN、思科ISE、F5 GTM/LTM/APM、Zscaler、思科ASA/FirePower、思科无线和Palo Alto NGFW。
· 充当重大事件诊断电话的升级点和领导者，涉及内部利益相关者、客户和外部供应商/服务提供商。
技能：
· IT或工程相关领域学士学位。
· 经验：最少13年，最多20年。
· 技术技能1：企业级网络路由、交换和无线（8年）。
· 技术技能2：思科SD-WAN（3年）。
· 技术技能3：Zscaler（3年）。
· 其他技术技能：思科ISE（3年）。
· 领域技能：金融/银行机构。 
新加坡