你喜欢在快节奏的环境中与高技能的人一起工作并解决问题吗？你愿意成为一个团结、努力工作且乐于享受的团队的一员吗？持续学习是你的天性吗？如果你对大部分问题回答是肯定的，我们有一个机会给你！
我们正在寻找一名高级工程师加入我们的Salesforce服务团队。团队的重点是为内部和外部客户提供非凡的客户支持体验。
职责
• 与产品所有者、软件工程师和运维工程师合作，通过软件交付新的商业价值
• 使用各种技术和集成模式将我们的Salesforce产品扩展给我们的业务合作伙伴
• 通过提供具有强大且可扩展的架构设计的产品和服务，为客户提供卓越的用户体验
• 维护和支持我们的产品和服务，对生产可靠性和使用情况负责，并交付新的功能
• 影响并引导与产品所有者和分析师的讨论，推进我们的平台并尽早交付价值
• 与首席工程师合作，与我们的架构团队合作实现Manulife技术栈的战略愿景
你将如何产生影响？
你将与我们的业务和技术团队合作，创建让我们的客户满意并使我们的联系中心更高效的支持体验。
什么激励你？
• 你对客户着迷，倾听、参与并为他们的利益行动。
• 你有追求更大目标的好奇心，以敏捷的方式发现实现业务目标的方法。
• 你喜欢团队合作，享受一起完成任务的过程。
• 你拥有主人翁精神，建立解决方案，关注重要事项。
• 你做正确的事情，诚实工作并大胆发声。
• 你分享你的人性，帮助我们建立一个多元包容的工作环境。
我们正在寻找的人才
• 具有Salesforce Service Cloud和Lightning Experience的开发经验，关注平台的各个方面
• 具备Apex、JavaScript、TypeScript、NodeJS或类似技术的编程语言经验将是一个优势
• 具备持续学习的能力，从成功和失败中不断学习，保持开放的态度和持续改进的心态
• 出色的组织和解决问题的能力，使您能够通过创造性的摩擦来处理问题
• 良好的口头和书面沟通能力，能够在组织的各个层面上最佳地表达和传达技术愿景、可能性和结果
我们能为您提供什么？
• 有竞争力的薪资和福利待遇。
• 能够在上升和扩展的职业道路上发展，鼓励您追随自己的激情并学习新技能。
• 关注您与我们一起发展职业道路。
• 灵活的工作政策和良好的工作与生活平衡。
• 专业发展和领导机会。
我们对您的承诺
• 价值优先的文化-我们每天都以价值观为先导，共同将其付诸实践。
• 无限机会-我们在您职业生涯的每个阶段都创造学习和成长的机会。
• 持续创新-我们邀请您一起重新定义金融服务的未来。
• 实现多样性、公平和包容的承诺-我们营造一个包容的工作环境，让每个人都能茁壮成长。
• 倡导企业公民责任-我们建立一个造福所有利益相关者、对社会和环境有积极影响的业务。
关于Manulife和John Hancock
Manulife金融公司是一家领先的国际金融服务集团，帮助人们做出更简单的决策，过上更好的生活。我们的全球总部位于加拿大多伦多，在亚洲、加拿大和欧洲的办公室中，我们作为Manulife运营，在美国主要作为John Hancock运营。我们为个人、团体和机构提供金融咨询、保险、财富和资产管理解决方案。截至2022年底，我们拥有超过4万名员工、超过11.6万名代理和数千名分销合作伙伴，为超过3400万客户提供服务。截至2022年底，我们管理和行政的资产总额达到13万亿加元（1万亿美元），其中包括总投资资产4000亿加元（3000亿美元）和分离基金净资产3000亿加元（3000亿美元）。我们在多伦多、纽约和菲律宾证券交易所上市为“MFC”，在香港为“945”。
Manulife是一家机会均等的雇主
在Manulife/John Hancock，我们接纳多样性。我们努力吸引、培养和留住与我们服务的客户一样多样化的员工，并营造一个包容的工作环境，充分发挥文化和个体的优势。我们致力于公平的招聘、留任、晋升和薪酬，我们在所有实践和计划中不歧视种族、血统、出生地、肤色、种族、公民身份、宗教或宗教信仰、信条、性别（包括怀孕和怀孕相关状况）、性取向、遗传特征、退伍军人身份、性别认同、性别表达、年龄、婚姻状况、家庭状况、残疾或适用法律保护的其他原因。
我们优先解除障碍，确保平等获得就业机会。在申请过程中，人力资源代表将与要求合理配备的申请人合作。
在申请过程中共享的所有信息将按照适用法律和Manulife/John Hancock的政策进行存储和使用。要在申请过程中请求合理配备，请联系recruitment@manulife.com。
薪资和福利
此职位的年薪如下。
主要工作地点
安大略滑铁卢
预计薪资范围为
92,190.00加元 - 171,210.00加元
如果您在主要工作地点以外申请此职位，请联系recruitment@manulife.com了解您所在地的薪资范围。实际薪资将根据当地市场条件、地理位置和与知识、技能、资格、经验和教育/培训相关的工作因素等相关的工作因素而有所变化。员工还有机会参加激励计划并获得与业务和个人绩效相关的激励报酬。
Manulife为合格员工提供各种可定制的福利，包括健康、牙科、心理健康、视力、短期和长期残疾、人寿和意外伤害保险覆盖、收养/代孕和健康福利，以及员工/家庭援助计划。我们还为合格员工提供各种退休储蓄计划（包括养老金和全球股权所有计划，雇主匹配缴款）和金融教育和咨询资源。我们在加拿大慷慨的带薪休假计划包括假期、休假、个人休假和病假，并提供全面的法定休假。如果您在美国申请此职位，请联系recruitment@manulife.com获取有关美国特定带薪休假规定的更多信息。 
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