全球质量保证总监

15个月前全职
ECI Software Solutions

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location 芝加哥
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ECI软件解决方案已经提供行业特定的基于云的企业管理软件和服务给中小型企业超过30年。ECI的解决方案涵盖制造、批发/零售分销、建筑和施工以及现场服务等领域,与客户的业务的每个方面进行整合,帮助他们在竞争中更具优势,更高效地运营日常业务,并使他们能够专注于最重要的事情。这就是我们的商业方式。 ECI是谁? 在ECI,我们的使命是激发中小型企业主的创业精神。但ECI不仅仅提供了令人惊叹的软件解决方案,我们还拥有屡获殊荣的企业文化。 • 我们提供以员工福利为重点的有竞争力的福利,包括有薪的志愿者休假! • 连续五年,我们被Achievers评为最具参与度的50家最佳公司之一。 • 连续四年,我们因高度的员工参与度而获得国际认可,被认证为最佳工作场所。 • 我们的创造力、创新和领导力文化已经赢得了十几个国际商业奖(Stevie®)。 加入一个拥有包容性、专业发展和合作精神的全球团队。 要申请这个职位,请附上一份详细的简历,展示您在这个职位上的资质和技能。没有简历的申请将不予考虑。 概要 我们正在寻找一位全球质量保证总监,他希望在整个组织中推动软件和软件开发流程的改进。您将负责制定和支持最佳流程、工具和实践的计划、设计和执行,以实现我们全球产品线的卓越质量,这些质量将应用于40多个产品。您将与其他才华横溢、积极进取的人合作,并有机会指导、合作、分享您的技能和知识,同时还能领导并帮助塑造ECI质量保证的未来。您将向全球研发副总裁报告工作。 资格要求 • 必需 • * 至少10-15年的软件质量保证经验。 • 计算机科学、信息系统或相关领域的学士学位。 • 在将团队和软件产品从手动测试转向自动化测试方面有成功的经验。 • 至少5年的领导经验,建立和领导强大的质量保证团队。 • 较强的计算机和分析能力,了解数据库和质量保证应用程序。 • 领导和管理: • * 为组织提供思想领导力和战略方向。 • 招聘、培训和指导质量保证专业人员。 • 在组织内营造质量和持续改进的文化。 • 供应商关系管理。 • 制定并实施与组织目标一致的全面质量战略。 • 质量保证自动化 • * 熟悉具有可证明知识的质量保证自动化框架。 • 熟悉使用行为驱动开发(BDD)和/或测试驱动开发进行场景测试。 • 熟悉自动化测试指标和方法(代码覆盖率、单元测试、集成测试等)。 • 了解Cucumber、JEST、Mocha等框架的适用性。 • 具有通过BrowserStack、AWS Device Farm或其他框架进行设备和用户界面测试的管理和支持经验。 • 深入了解引入回归测试的自动化。 • 具有使用Selenium WebDriver进行基于Web的应用程序测试/TestComplete进行UI功能测试的经验。 • 具有使用Postman / Insomnia进行API测试的经验。 • 开发流程 • * 熟悉敏捷/Scrum开发方法论。 • 熟悉使用Jira进行敏捷项目管理和Git进行源代码管理。 • 出色了解与软件质量相关的指标。 • 出色了解单元测试、集成测试、探索性测试、合理性测试、性能测试、回归测试、安全测试、系统测试、可访问性测试、全球化测试、可用性测试和日常场景测试。 • 具备支持全组织质量管理体系的经验,但也了解并理解产品和部门需要加强其流程以支持特定标准和认证的情况。 • 测试领域实践 • * 出色了解安全编码实践。 • 出色了解制定测试计划、管理测试用例和获取和管理测试数据的程序。 • 出色了解像Zephyr Scale这样的测试管理和执行工具。 • 出色了解像LoadNinja、SwaggerHub等专业测试工具。 • 出色了解通过这些工具获得的数据的可观察性工具和最佳实践。 • 通过生成适当的指南和使用适当的工具,指导团队管理回归测试范围。 • 出色的解决问题的能力和解决复杂问题的能力。 • 快速学习者,在快节奏的环境中能够适应。 • 首选 • * 来自领先的质量保证/敏捷流程机构的认证(如ASTQB、ISTQB、认证SCRUM Master、SAFe认证)。 • 在开发ERP软件或电子商务解决方案的质量保证流程方面有背景。 • 熟悉从单体架构向微服务架构的质量保证实践的转变。 职责 • 您将为与软件开发生命周期(SDLC)相关的所有质量流程倡议做出贡献。 • 您将领导定义整个组织的质量关键绩效指标,并支持各个部门定义具体的质量指标和阈值。 • 您将利用提供给您的机会开发和扩展您的技能和技术知识。 • 您将利用自己的创造力和职业道德来实现或超越绩效目标。 • 您将拥抱变革,并在组织的各个层面影响变革。 • 您了解回顾和反馈循环的力量,并不断使用这些技术来提出和影响变革。 • 您将指导和辅导他人,帮助他们在职业发展上取得进步。 • 您将鼓励知识共享,帮助同事和团队其他成员促进和影响质量保证的最佳实践。 • 您将积极参与部门和公司层面的技术和流程倡议。 • 您将与部门的人员进行对话,了解并解决源自质量保证倡议的问题。 • 您将担任ECI公司的质量保证领导角色,并对正在开发和传播到整个组织的流程、工具、基准和指标全权负责。 • 您将积极参与质量改进项目,推动战略运营以减少技术债务,并指导产品团队定义适当的指标。 • 您将领导与质量评估和改进相关的SDLC和PDLC会议,并与部门和公司层面的高管领导合作。 • 您将确定组织内的常见质量保证活动,并制定可以在整个组织共享的质量保证自动化实践、指南和框架。 • 您将积极支持在整个组织中实施和维护质量保证标准和审计,并为ECI解决方案开发质量管理体系。 • 您将与高管领导积极互动,积极追求结果,并有效管理供应商关系。 成功标准 • 您将不断关注长期目标,确保当前解决方案能够实现这些目标。 • 您将成为团队的热情、专业的贡献者,态度积极。 • 您将与他人合作,共同完成任务。 • 您将拥抱公司的核心价值观。 • 您将通过自主工作、合作和团队合作的方式完成项目。 • 您组织有序,渴望成为一个充满活力的团队的一员。 如果您已经读到这里,让我总结一下。我们正在寻找一位质量保证专家,帮助我们从手动测试过渡到整个组织的自动化测试。我们需要一个在这方面或类似领域有经验的专家,这不是一个学习型岗位。这是一个加入并为一个不断发展的全球软件公司做出贡献的绝佳机会。 除了我们有竞争力的薪资和屡获殊荣的企业文化外,我们还提供优厚的福利待遇。我们甚至为员工提供一天的休假来服务社区!我们公司的核心价值观是我们的“CODE”:渴望伟大、掌握结果、提供卓越和拥抱社区。 立即申请