First Midwest是芝加哥地区最具关系为基础的银行特许经营权，在充满活力的芝加哥地区银行市场中拥有超过200亿美元的资产。作为芝加哥都会区最大的独立银行控股公司之一，First Midwest通过位于芝加哥都会区西北印第安纳州、中西伊利诺伊州、东爱荷华州和东南威斯康星州的一些120个办事处，提供全方位的商业、零售银行和财富管理服务。
职位
摘要：
业务系统分析师的职责是充当IT、软件供应商与其支持的业务领域之间的联络人。他们收集、分析、记录、沟通业务需求，并开发/配置系统以实现业务目标。业务系统分析师不断寻求增加客户满意度、加深关系和有效管理客户期望的机会。他们必须对他们支持的业务领域有一定的了解，以提供最佳的服务水平。
所需的教育、经验和技能：
计算机科学、信息系统、商业或相关领域的学士学位
在金融行业具有3-5年相关的技术或业务工作经验
需要具备数字网络/移动渠道的零售银行经验
了解业务运营和系统需求流程
主动性和与系统利益相关者建立关系的能力
能够在团队中工作并有效合作
优秀的组织、数据收集、文档编制和跟进能力
银行系统管理经验
高级计算机技能，包括使用银行系统的经验：
Excel、Word、Visio和其他软件
流程发现、实施和管理经验
在满足截止日期、快速准确地解决问题、解决问题和与其他业务部门沟通方面有良好的业绩记录
职位可能需要到其他分行或会议地点出差
职责/
职责：
与业务合作伙伴合作，将技术解决方案与业务战略对齐。
支持一个或多个较复杂的业务流程。
与业务合作伙伴和IT建立并维护联系，以提供有效的技术解决方案。
寻求改善和加深IT与业务合作伙伴之间关系的机会。
进行数据收集和分析，了解业务战略需求。
可能参与业务的短期和长期规划会议，并提供指导以确保理解业务目标和方向。
从业务和IT的角度提供意见。
利用结构化需求过程（收集、分析、记录和管理变更）评估客户需求，以帮助确定业务优先级，并可能就选项提供建议。
开发、撰写和沟通实施业务解决方案的业务需求和功能规范。
可能分析客户运营，了解其优势和弱点，确定改进机会。
记录当前系统流程和模型。
可能协助系统流程重新设计。
协助业务案例/路线图的制定（例如研究、数据收集）。
可能创建业务案例/路线图
根据SDLC政策、标准和程序完成所有适当的文件。
开发单元测试用例，进行系统集成测试，并在测试过程中验证测试结果。
执行和记录测试用例。
监控测试过程，确保业务结果得到充分测试，风险最小化。
确保测试策略/计划涉及适当的集成和流程组件。
可能调查、解决和升级问题，并提出解决建议。
确定需要技术支援以帮助解决问题。
适当时监控、解决和升级问题。
为客户满意度数据分析提供支持（例如创建报告、研究、文档编制）。
及时向客户通报问题、问题和解决方案。
分析绩效指标，确保客户满意度。
可能管理客户期望。
确保IT解决方案满足客户需求。
向经验较少的团队成员进行指导和知识传递。
应用配置/设置，包括：
业务规则、流程规则、数据转换、产品定义/维护、利率更新、外部数据导入和配置文档。
与外部供应商建立良好的工作关系。
机会均等雇主/受保护的退伍军人/残疾人。
请在此处查看OFCCP提供的平等就业机会海报，并在此处查看补充信息。
预计薪资：根据资格每小时20至28美元 
芝加哥