助理主任，数据库管理
主要职责：通过维护和增强筹款数据、监控数据完整性、质量和维护，支持基金会的日常功能。
地点：加利福尼亚州帕洛阿尔托（混合工作方式）；此职位的成功候选人将在湾区工作。
关于基金会
卢西尔·帕卡德儿童健康基金会与斯坦福医学院和卢西尔·帕卡德儿童医院合作，通过慈善事业改变北加利福尼亚和全球儿童和家庭的健康。
通过筹款和拨款，基金会推动科学研究、创新和政策变革，以改善护理、推进治愈和改革医疗系统，造福当前和未来的世代。
你的职责
作为助理主任，你将负责确保基金会的捐助者数据库的准确性和完整性，包括数据输入和输出、数据维护以及终端用户培训和支持。
你将作为第一联系人，为发展利益相关者提供支持，帮助他们创建报告、数据选择和其他数据结构。
你将支持CRM运营总监，了解数据元素的含义以及这些数据元素的支持或不支持，并将这些信息传达给基金会的所有人。
你还要确保团队成员能够获得高质量和及时的CRM培训材料，根据需要提供中级到高级的补充培训支持。
此外，你还将为数据输入制定和实施工作流程，确保有效地获取信息。
此职位向CRM运营总监汇报，并监督两名高级专员和其他临时团队成员的工作。
此职位还将负责未来的在线数据专员。
你将负责：
• 与基金会各部门的团队合作，维护现有数据结构和流程，并设计新的可持续数据结构和流程。
• 支持并模范展示数据共享的文化，包括数据结构评估和设计、校对、文档编制和维护的协议。
• 支持开发新的数据库流程，包括识别自动化机会；与IT密切合作。
• 促进团队全员对整个CRM数据流的检查，无论是定期还是临时数据请求。
• 监控数据完整性和数据结构，确保它们提供高价值的回报以及维护成本。
• 提供CRM培训和支持，包括与数据专员的支持一起开发和维护培训材料和内容。
• 观察数据库错误的趋势并解决根本原因。
• 培养有效的文档、交叉培训和标准化文化，减轻继任计划的风险。
• 与CRM运营总监和高级开发总监合作，设计和实施数据获取计划（电话、电子邮件、NCOA、就业和其他数据点）。
• 作为主要的利益相关者需求接收人，征求需求并进行业务分析，例如与利益相关者协商迭代过程开发；
帮助利益相关者理解为什么特定建议可能不合适（现在或以后），以及实现他们目标的替代方法，并根据基础实践的建立逐步实现他们的目标。
• 通过自己或数据专员根据复杂程度完成报告、列表、全局数据库更改、导入/导出等请求，支持利益相关者。
• 了解、推荐和实施支持数据获取和效率的行业服务提供商的服务（Omatic、Power Automate等）。
• 执行数据库维护，确保数据结构仍然相关；努力淘汰过时的数据元素。
• 提出新的方法、程序和流程，以持续改进部门的效率和完成当前和未来的筹款目标的服务。
• 作为团队的一员，根据需要承担额外的责任。
• 需要有规律和可预测的出勤。
你必须具备：
• 学士学位或同等经验。
• 3年以上管理发展和/或校友数据库的经验。
• 1年以上直接下属的管理经验。
• 扎实的数据库管理原理和业务流程工作流的理解。
• 熟练使用微软办公软件，包括Word、Outlook、PowerPoint、Excel，会使用Power Query更好。
• 出色的口头沟通能力，尤其是对终端用户的培训和支持。
• 出色的客户服务、人际交往和解决问题的能力，以及与各级员工交流的能力。
• 对儿童及其健康有真正的兴趣。
如果你有以下经验，那就更好了：
• Raiser's Edge v.7.93+（高级经验）、Omatic软件应用程序：ImportOmatic和QueryOmatic；愿意和能够学习新版本或不同的筹款CRM软件。
• 对Power Query、Power BI和Power Platform的其他方面有基本了解或更多了解。
如果你具备以下特点，你将会成功：
• 你具有战略思维能力。
• 能够评估所提议的数据或报告元素的可持续性。
• 能够评估错误，确定是否需要进行结构或流程变更以减轻未来风险。
• 你支持和模范展示一个包容的工作环境。
• 必须为所有声音提供空间，以便贡献、成长和发展。
• 坚持定期向团队成员提供反馈；积极寻求反馈，并对自己的教练进行开放。
• 你非常准确。
• 除了拉入其他人进行校对支持外，还注重细节。
• 建立一个重视准确性并在效率的成本效益之间取得平衡的文化。
• 你对自己和团队的工作负责并拥有所有权。
• 我们共同分享数据相关的成就和挑战的责任。努力理解并共同改进这些方面。
• 积极解决利益相关者的需求、动机、关注点和文化，建立信任并提供可持续的结果。
• 能够行使良好的判断力并妥善处理机密和敏感信息。
在基金会工作
我们提供优越的福利和额外福利，包括：
• 慷慨的休假，包括带薪休假、节假日、夏季星期五休假和休假（工作满7年后）。
• 年度奖金。
• 养老计划+雇主匹配。
• 优质医疗和牙科保险。
• 灵活支出账户+抚养费灵活支出账户。
• 雇主支付的人寿保险。
• 法律服务计划。
• 通勤福利，包括CalTrain Go Pass计划。
• 新父母享受4周带薪产假。
• 办公室和手机津贴。
• 如果远程工作，经常有机会参观我们在帕洛阿尔托的美丽总部。
我们是充满活力的
基金会是一个充满活力的组织，在一个快速变化的行业中。因此，这个职位的责任将根据LPFCH的业务需求和增长计划的变化和发展而演变和增长。
更具体地说，根据基金会的未来发展计划，可能需要承担额外和/或不同的责任。
我们努力体现我们的文化要点
以使命为先——我们永远不能忘记我们存在的原因和为谁服务。
整体利益——我们对整体结果负责，考虑团队和组织的最佳利益，并负责负责任地管理资源。
大胆而灵活——我们为我们的使命毫不妥协地雄心勃勃，富有创造力，敢于尝试新事物。
重视重要事项——我们明确我们的优先事项，根据受众和影响力调整工作和资源的投入：回报越高，投资越大。
付诸行动——我们专注于结果；只有足够的流程才能做出正确的决策和行动。准备好应对每一个挑战，提供想法和解决方案。
社区至关重要——我们拥抱多样性，并实践包容。
我们致力于多样性、公平、包容和归属感
我们欢迎各种背景和经验的人加入我们的团队和社区。我们促进多样性、公平、包容和归属感的方法根植于我们的文化要点，并在我们的工作中体现出来，鼓励每个员工带着最好、最真实的自己工作，并为每个员工提供实现其全部潜力的机会。
我们设想一个世界，在这个世界中，种族、性别、资源和其他因素不会成为实现最佳健康的障碍。
我们认识到实现这个愿景需要每个人的承诺和行动。
为了支持这个目标，我们承诺：
• 以赢得他人的信任和尊重的方式行事。
• 为我们的团队成员和社区营造一个友好和支持的环境。
• 承认和欣赏彼此的尊严、专业知识、经验和贡献。
• 以开放的心态、富有同情心的态度，积极倾听他人的观点。
• 促进有效的团队合作，鼓励我们的团队和相关人员之间的合作。
通过提交求职信和简历在线申请。
PandoLogic。类别：,关键词：数据库管理主任
最后更新：2024年1月17日 
旧金山