数字用户体验/界面设计师

15个月前全职
HSBC

HSBC

location 伦敦
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职位描述 如果您正在寻找一份能让您脱颖而出的职业,加入汇丰银行,发挥您的潜力。无论您想要一份能让您走向巅峰的职业,还是简单地带您走向一个令人兴奋的新方向,汇丰银行提供的机会、支持和回报都将帮助您走得更远。 我们的财富和个人银行业务为全球数百万个人、家庭、企业主、投资者和企业家提供支持。我们提供的产品和服务包括活期账户、信用卡、个人贷款和抵押贷款,以及储蓄、投资、保险和财富管理。我们还设有专门的关系经理,为客户提供定制需求支持,包括高净值和超高净值客户。 作为汇丰银行在英国的员工,您将享有量身定制的职业发展机会和具有竞争力的薪酬和福利待遇。这包括为所有在英国的员工提供私人医疗保险、增强的产假和收养假以及返工支持,以及一个带有慷慨雇主缴纳的养老金计划。 职责 作为汇丰银行数字战略的一部分,市场继续建设本地数字团队和能力,通过我们的数字渠道为客户参与构建世界一流的数字产品和功能。 从英国数字的角度来看,汇丰银行正在寻找一位数字用户体验/用户界面设计师,作为英国平台团队的一部分,支持多品牌和跨渠道(以移动为主)的设计活动。 候选人将参与从构思到工程支持和发布后迭代的所有设计交付阶段。作为全球汇丰银行设计和数字社区的一员,成功的候选人将与英国数字团队内部以及更广泛的本地和国际团队密切合作,作为一个更广泛的团队交付所需的结果。 • 使用用户中心设计技术,包括研究和最终用户测试,进行渠道提案和服务的创作和支持。 • 在适当的情况下进行机构的汇报和管理,按照范围交付,并在内部和外部建立良好的关系。 • 支持开发概念设计和可点击的原型,以支持利益相关者的参与并展示早期设计思路。在分析和设计职能的各个方面提供支持。 • 按计划交付转型目标,并获得积极的利益相关者反馈,以及在渠道、地区和市场之间实现可衡量的、基于指标的结果的整合。 • 定期审查以确定关键风险、问题和相互依赖关系。确定并应用适当的缓解策略,并寻求整合、简化和优化活动的机会。 要求 经验 • 对数字业务有深入的了解,有消费者金融服务产品开发经验者优先。 • 出色的用户体验/用户界面技能和数字体验设计和信息架构经验,了解测试方法,并将研究结果转化为设计需求和解决方案。 • 出色的分析能力,务实的决策能力,能够做出明确的判断并理解其影响。 • 具备在利益相关者群体间建立良好关系的能力,能够有效地影响和沟通组织内部的各个高级别。 • 具有使用常见的交互设计和原型工具的经验,并能够在不同的优先级之间展示韧性。 对不同观点持开放态度对我们的业务和服务的社区来说非常重要。在汇丰银行,我们致力于创建多样化和包容性的工作场所。我们的招聘流程对所有人都是可访问的,无论他们的性别、种族、残疾、宗教、性取向或年龄如何。 我们为参与残疾自信计划感到自豪。这有助于确保如果您有残疾、长期健康问题或是神经多样性,您可以公平地接受面试。 如果您想申请我们的职位并需要进行调整,请与我们的招聘帮助台联系: 电子邮件:hsbc.recruitment@hsbc.com 电话:+44 207 832 8500