我们领先的零售客户正在寻找一位充满活力的网络分析师,负责领导关键数字体验的规划和执行,包括季节性活动、新项目和企业倡议。这个角色在通过研究、战略和与我们的核心团队在商品销售、市场营销和技术方面的合作塑造客户体验方面起着关键作用。
这个角色将在密西沙加办公室以灵活混合模式运作。这是一个为期一年的合同。
费率:$29/T4,$32/独资,$34/INC
职责:
• 利用各种数据来源,包括网络分析、客户洞察和行业报告,提升各个类别和倡议的客户满意度。
• 创建与企业营销战略一致的引人入胜的数字体验,有效代表我们的客户在所有数字平台上。
• 领导跨职能团队,从构思到发布,对项目要素进行简报和管理。
• 与技术团队合作,实施自动化、个性化和数据驱动的网站体验,重点关注长期客户参与度。
• 运用A/B测试指导未来的网站开发,并为数据驱动的决策提供信息。
• 研究并建立数字和移动体验的最佳实践。
• 与商品销售、市场营销和技术的高级领导层协调努力,确保策略执行的连贯性。
• 展示对网站指标的影响:导航改进、转化率、客户忠诚度和满意度。
所需技能和经验:
• 熟练掌握网络分析、客户研究和数字体验策略。
• 出色的问题解决能力,具有敏捷的方法。
• 出色的沟通技巧,特别是在说服和呈现数据洞察方面。
• A/B测试经验
• 至少2年类似职位的相关经验