概述:角色目标:
角色目标:
我们正在寻找客户经理/高级客户经理
客户经理/高级客户经理是一个充满活力和关键性的角色,主要专注于推动销售和管理各行业垂直领域的关键客户关系。
该职位负责领导有效的客户管理策略,促进强大的客户参与,并开发创新的销售方法。
该角色涉及深入了解客户需求,并将其与我们全面的内部或外包解决方案相匹配,特别强调数据与人工智能以及生成式人工智能技术。
机会:
客户经理/高级客户经理将在提高客户满意度、扩大我们的市场份额以及通过利用尖端人工智能解决方案来应对复杂客户挑战和推动数字化转型方面发挥至关重要的作用。
Core42是阿联酋的国家级云和生成式人工智能推动者,将G42集团在多个技术领域的专长整合到一个平台中,以支持公共部门和大型企业的转型。
基于我们作为主权云和高性能计算专家的能力,我们将生成式人工智能、网络安全、专业和托管服务的专业知识带入各行业的国家级项目部署。
职责:
您的主要职责:
• 与主要客户发展和维护战略业务关系,重点推广我们的数据与人工智能以及生成式人工智能解决方案,实现高水平的客户满意度和信任。
• 就如何保持长期客户关系的最佳策略提供建议,以与客户的增长愿景保持一致。
• 确保公司在数据与人工智能和生成式人工智能方面的战略优先事项得到验证,确保我们的服务产品在客户中得到最大的曝光度。
• 通过向现有客户提供数据与人工智能和生成式人工智能在不同行业垂直领域的应用,促进我们产品的使用增加。
• 定期与关键客户利益相关者保持联系,提供数据与人工智能和生成式人工智能驱动的洞见,以确保客户对提供的服务表示支持和满意。
• 确保符合绩效水平,积极识别新的数据与人工智能和生成式人工智能用例和机会,成为客户的真正顾问。
• 通过管理客户的盈利能力和绩效目标,为公司的盈利能力做出贡献。
• 在数据与人工智能和生成式人工智能方面充当可信赖的顾问,不断扩大目标公司的客户账户。
• 支持客户的数字化转型之旅。
• 寻求在账户内赢得和完成重要的和大型的数字化转型项目,利用数据与人工智能和生成式人工智能实现显著增长。
预算和计划
推荐预算,并监控财务绩效,重点关注数据与人工智能和生成式人工智能解决方案的投资和影响。
战略/战术
• 设计数据与人工智能和生成式人工智能解决方案的短期和长期增长战略,制定执行计划以实现目标。
• 设计一个以数据与人工智能和生成式人工智能解决方案为重点的生态系统,确保我们产品的优先放置。
• 持续服务改进计划和改进路线图。
卓越运营
• 协助行业垂直领导者适应数据与人工智能和生成式人工智能的新技术,满足业务需求的变化。
• 监控和综合数据与人工智能和生成式人工智能市场研究,应用洞见增强客户战略。
人才发展
• 提供有关数据与人工智能和生成式人工智能的指导,推动合作伙伴关系中对其价值的知识和理解。
• 跟踪个人关键绩效指标,确保团队成员熟练掌握数据与人工智能和生成式人工智能解决方案和销售策略。
持续改进
激励团队,识别人工智能和生成式人工智能驱动的变革倡议和项目的机会。
政策、流程和程序
推荐政策改进,重点关注人工智能和生成式人工智能战略的整合和采用。
管理信息系统和报告
准备管理信息系统报表,包括人工智能和生成式人工智能解决方案销售和影响的数据。
相关任务
根据指示执行其他相关职责或任务。
沟通与工作关系
• 内部:所有员工和管理层、数字架构师、行业垂直领导、产品团队。
• 外部:供应商、供应商、客户/客户、政府/私营部门决策者,主要是高级管理层。
资格:
成功所需的技能和特质:
8至10年的IT管理、客户体验主管角色或类似角色的经验,专注于人工智能和生成式人工智能技术。
要符合该角色的要求,您必须具备:
• 计算机科学、社会科学、商业或同等经验的学士学位。
• 10年以上相关的专业经验,重点关注数据与人工智能和生成式人工智能解决方案。
• ITIL v3从业者或v4基础知识优先。
理想情况下,您还应该具备:
• 双语(英语/阿拉伯语)。
• 对数据与人工智能、数据和生成式人工智能流程、技术和行业最佳实践有深入的了解,例如Python、databricks、Azure人工智能解决方案/技术等。
• 强大的利益相关者管理技能。
• 强大的分析和量化思维能力,特别是在数据与人工智能和生成式人工智能背景下。
• 在管理供应商和合作伙伴方面具有丰富的经验。
我们寻求的是:
如果您是一个以绩效为驱动的、好奇心旺盛的人,具备适应模糊环境的敏捷性,那么您将非常适合。您应该渴望探索与利益相关者建立有意义合作的机会,并渴望创造独特的以客户为中心的解决方案。
对AI领域新前沿的行动倾向和激情是Core42社区的核心。
在Core42工作的优势
文化:一个开放、多元和包容的环境,具有全球视野,鼓励个人成长,并专注于开创性的、行业领先的创新。
职业:通过结构化培训计划和创新的高科技项目,提供杰出的学习、发展和增长机会。
工作与生活:采用混合工作政策,实现办公室和家庭之间的完美平衡。
回报:具有竞争力的薪酬福利计划,包括医疗保健、教育支持、休假福利等。
如果您能自信地证明您符合上述标准,请尽快与我们联系。
更多职位信息,请访问https://www.qureos.com