Sierra的乐趣之一就是寻找的刺激。另一半则是在实际的冒险中使用产品。在这里工作也是一样。这是一个充满无限可能性的环境,在这里每个人都被授权灵活思考,改进我们的流程,并接受未知所带来的众多机遇。
如果这听起来适合你,那就加入我们吧。来发现不同。
职位说明:
带领前线推动“高度满意”的客户体验,同时提高客户忠诚度。通过培训和指导前线执行所有收银交易的员工,培养高绩效团队。遵守公司政策和流程,具有诚信。促进一个每个人都感到受欢迎、受重视和积极参与的文化。追求团队和个人成果。愿意在需要时在商店的多个区域工作。
职责:
• 利用适当的工具和资源促进“高度满意”的客户体验
• 通过所有项目和计划提高客户忠诚度
• 立即处理客户关注和问题
• 更新员工关于当前客户体验反馈、目标和公司计划的信息
• 利用TJX批准的培训资源、协议和指南,对所有员工进行政策和流程的培训和指导
• 对收银员的表现进行持续认可和建设性反馈
• 维护和监控现金控制,包括找零基金
• 遵守所有劳动法和用餐和休息时间政策
• 分配收银台和协调休息,合理计划以确保前线和销售区域的最佳覆盖
• 审核和批准所有适用的文件
• 在前线始终保持清洁、整理和组织标准
• 监控所有前线设备,向管理层报告问题
• 执行并遵守所有公司指示
• 在排队区内维护和坚持商品陈列标准
• 遵守所有运营、商品和防损政策和流程(例如商品标价、EAS标签(如果适用)和编码标准)
• 确保正确及时处理损坏和缺货
• 通过向店铺管理层报告任何类型的安全隐患,促进一个无风险的环境
• 其他职责按指派执行
指导/指导日常工作的员工数量:
• 该职位没有直接或间接的下属
执行此工作所需的最低正式教育程度(如果有):
• 高中毕业或同等学历优先
执行此工作所需的最低工作技能:
• 可以弹性工作,包括晚上和周末
• 能够作为团队成员工作
• 优秀的人际交往能力
• 出色的客户服务技巧
• 能够带领和指导他人
• 能够操作收银机/处理货币
• 必须能够谨慎处理机密信息
执行此工作所需的最低经验:
• 具有协调员经验或以前的零售/主管经验者优先
可以为此工作做准备的特定工作:
• 商品助理
• 商品协调员
• 后勤协调员
组织结构图
汇报对象:
店长
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助理店长
汇报给此职位主管的其他职位:
• 商品助理
• 商品协调员
• 后勤协调员
• 店铺清洁助理
实际起薪由多个因素确定,包括相关技能、资格和经验。
该店的薪酬范围为每小时16.00美元至16.50美元
在Sierra,我们接受未知,并在旅程中相互支持。每一天都是重新发明我们的商店内可能性的机会。我们不怕攀登高山,发现不同。这种无畏的态度贯穿整个TJX大家庭,其中包括TJ Maxx、Marshalls、HomeGoods和Homesense。
发现不同还意味着我们接纳彼此的差异和独特的观点。我们考虑所有申请人的就业机会,不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、国籍、年龄、残疾、性别认同和表达、婚姻或军事状况。根据《美国残疾人法》和适用的州和地方法律,我们还为具备资格的残疾人提供合理的适应措施。
帖子备注:Sierra Trading Post Store 0059 || 135 East Route 59 || Nanuet || NY || 10954