信息技术办公室
高级系统分析师（IT服务平台）
向高级信息技术经理汇报，被任命者将是各种IT/数字解决方案和平台（“系统”）的内部专家，以确保这些系统从业务和IT角度支持运营的顺利运行，以及数字化转型过程中解决方案和平台的潜在倡议/持续改进。
职责：
通过及时解决系统问题、维护系统文档和培训材料，确保负责的系统得到充分支持；
通过确保用户获得授权、所有更改得到适当控制、错误得到识别、纠正和最小化，确保所有支持的系统和集成的系统和数据完整性；
通过与业务/IT流程负责人合作，识别和实施新的和改进的系统功能，为高效的业务流程做出贡献；
在负责的系统上进行二级支持，对系统进行故障排除，并与最终用户、其他IT团队和供应商进行问题解决的联络；
作为内部技术负责人参与大型项目，审查和监督供应商的技术交付，并与其他IT团队合作进行系统集成；
通过与内部利益相关者、IT团队和外部供应商的紧密合作，建立和维护有效的合作伙伴关系和团队合作；
在供应商管理、项目管理、规划和执行IT改进和创新方面提供支持；
按照指示承担其他IT项目和任务。
要求：
信息技术、计算机科学或相关学科的学士学位；
在IT领域至少5年的工作经验，其中至少3年的实施IT系统和相关集成经验；
具有领导技术团队和管理供应商的经验；
熟悉编程语言，如Java、PHP、HTML、CSS、JavaScript、Node.js、Python、SQL者优先；
熟悉ServiceNow和/或领先的CRM产品（如Salesforce/MS Dynamics/Oracle）将是一个优势；
具备ServiceNow和/或CRM产品的认证将是一个优势；
有SaaS产品和云技术经验将是一个优势；
具备强大的谈判技巧、技术驱动、分析能力强、独立思考和解决问题的领导能力；
优秀的书面和口头沟通能力，必须具备自我激励和强大的决策能力，能够在压力下工作。
工作地点：荃湾校区
入围候选人将被邀请参加笔试。
初次任命将提供2年的固定期限合同。之后的重新任命将根据双方协议进行。
薪酬将根据资历和经验而定。
申请程序：
申请人被邀请在香港浸会大学电子招聘系统上提交申请。提交申请后8周内未被邀请面试的申请人可视为申请不成功。有关大学个人信息收集声明的详细信息，请访问https://hro.hkbu.edu.hk/en/worklife-at-hkbu/employee-favourable-environment.html#privacy-policy。
大学保留不委任所广告职位的权利，任命将根据当时适用的条款和条件进行。
申请审查将持续进行，直至职位填补为止。
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