公司描述
聪明工作,快乐工作,产生影响!
我们的目标是引导所有公司走向可持续的世界。
EcoVadis是业务可持续性评级的领先提供商。我们的解决方案由国际专家团队和强大的技术支持。
我们分析数据并建立可持续性评分卡,为公司提供对其环境、社会和道德风险的可行行动建议。
为什么选择EcoVadis?成为全球可持续发展变革的一部分。发展你的职业生涯。与非凡的人一起工作。
为你的贡献感到重视。在EcoVadis职业页面上了解更多关于我们团队和文化的信息。如果您对公司或开放职位有疑问,可以与内部人员聊天。
职位描述
EcoVadis正在寻找一位网络增长客户执行,其职责是确保获取新供应商,以扩大EcoVadis评估公司网络,提高与潜在客户的响应率,并在他们的EcoVadis体验中提供价值。
作为网络增长客户执行,你将只联系已经被他们自己的客户推荐给EcoVadis的北美和拉美的公司(即不是冷调)。对于这些公司,你将成为他们的信任顾问,塑造他们与我们的首次(和未来)体验。
这个职位与所有EcoVadis的客户(买家和供应商)以及多个内部业务部门进行互动,提供高质量的服务,尊重客户与EcoVadis的关系,成为真正的EcoVadis大使。
职责:
• 通过电话、电子邮件、网络研讨会等与客户互动,陪伴他们进行入职过程,解决他们的问题,提高北美和拉美市场的响应率,并最终说服他们采用我们的EV解决方案。
• 适当地传达EcoVadis产品的能力和相关的商业利益,以满足客户在入职过程中的需求。
• 确定和针对“高价值”客户(即通过定制方法进行外展)采取适当措施,通过销售策略成功地吸引他们。
• 管理、监控和推动你的投资组合,以最大化转化。
• 积极培养和建立你的销售渠道,重新吸引客户并最大化流入。
• 在客户成功完成EcoVadis入职和评估过程之前,识别风险(即活动有限、沟通问题等),并积极努力解决问题。与内部和外部利益相关者合作,促进沟通和信息交流。
• 理解并传达行业最佳实践以及EcoVadis产品和平台功能、方法论和行政服务的演变,这对客户的成功至关重要。
• 具备自主管理所有任务的能力,具备商业意识,能够主动识别业务机会。
• 捕捉并记录内部和客户提供的见解,然后积极向团队负责人、管理层和其他EcoVadis业务部门报告和贡献,以弥合客户期望和参与之间可能存在的差距。
• 对推动一组关键绩效指标(收入生成(ARR)、质量评分等)负责。
• 可能需要与职能相关的其他职责。
资格要求
• 必须流利地掌握英语和西班牙语或葡萄牙语(巴西)。
• 至少2年的工作经验(熟悉北美和拉美市场者优先)在支持/销售/客户管理/客户成功角色中。
• 出色的沟通技巧(口头和书面)。
• 完全舒适地主动打电话(给潜在客户)。
• 客户和质量导向的态度。
• 具备商业意识和竞争意识。
• 自主和积极主动。
• 能够同时处理多个任务,并根据业务/客户需求进行优先排序。
• 能够在大型团队面前进行演示。
• 能够在压力和紧迫期限下工作。
• 能够快速适应新软件和工具(Salesforce优先)。
• 能够在国际高速增长的团队环境中良好工作。
附加信息
• 开始时间:2024年4月
• 全职职位(试用期后)
• 地点:多伦多
作为您的专业知识和能量的回报,我们提供:
• 轻松友好的工作环境
• 在真正国际化的氛围中工作的机会
• 基本工资+绩效报酬计划
• 提供GRSP和TFSA匹配计划
• 健康、福利和牙科福利
• 寿险、重大疾病、意外身故、长期残疾保险
• 弹性工作时间
• 在家办公津贴计划
• 在家工作和任何地方工作政策
• 员工推荐奖励政策
• 有薪员工志愿者日
• 访问在线学习库
• 免费虚拟瑜伽/普拉提
• 虚拟和线下团队建设活动
如果您不符合所有条件,但仍认为自己是一个合适的候选人,请仍然申请,以便让我们的招聘团队有机会评估您的技能,并了解您可以为EcoVadis带来什么。我们有兴趣雇佣有能力的人,无论其专业和教育背景如何。
招聘流程是否可以根据我的需求进行调整?可以。我们希望每个参与EcoVadis招聘流程的人都能自信地展示自己的全部潜力。我们欢迎残疾人士、长期健康状况不佳的人士和神经多样性候选人申请。如果您需要任何调整,包括提供面试问题,请告知招聘团队。
我们团队的实力来自每个人的独特性,并建立在相互尊重的基础上。EcoVadis致力于公平、包容和减少招聘过程中的偏见。EcoVadis不接受任何形式的基于肤色、国籍或种族、血统、公民身份、宗教信仰、年龄、性别认同、性取向、神经多样性、残疾、父母身份或任何其他使您独特的受保护特征的歧视。在您的申请中,我们鼓励您删除个人信息,如:照片、婚姻状况、子女数量、宗教、性别、居住邮政编码、大学毕业日期、过去的医疗或育儿假期、国籍(请说明您是否有合法资格在工作地区/国家工作)、大学名称(请说明所获得的学位和学习专业)