总体描述
作为珠宝销售助理,您的角色是成为整个商店中关于所有珠宝产品的专家。您对这些产品了如指掌,并喜欢向客户介绍如何通过您的商品来丰富他们的生活。
主要职责
• 客户服务和销售-友好地接近客户,与客户互动,确定需求,并帮助客户做出关于所需产品或服务的决策。向客户介绍关键产品属性,以引起兴趣并建立客户群。通过深入的产品知识和客户服务,实现或超过销售目标。积极热情地与客户互动,支持公司的即时信用申请流程(iCAP)。
• 常规运营-参与库存流程(年度盘点、循环盘点、系统上传、库存分类账、射频识别扫描等)。参与所有商品调出(MTO)、退回供应商、退回仓库和次品调出活动。维护销售区域恢复流程,确保店内环境整洁有序。
• 绩效标准-支持公司的缩水和安全倡议,并始终符合角色的既定绩效标准,包括(但不限于)公司的iCAP计划、产品和服务销售、客户服务、利润、生产力和出勤率。
核心能力和成就
要在JCPenney取得成功,经理应具备以下能力:
• 工作经验-至少2年零售经验
• 提高绩效-对自己要求更高,以取得成果。为团队提供反馈、可见性和认可。
• 建立关系-建立积极的关系,建立强大的网络,尊重不同的风格,并有效地与广泛的受众进行沟通。
• 推动变革-以积极的态度迅速适应变化的情况。指导他人应对变革。
• 表现勇气-自信的领导者;愿意承担具有挑战性的任务。按照信念行事,并以积极的方式处理冲突。
除了有竞争力的工资外,该职位还提供合格商品销售的1%佣金和服务和护理计划的10%佣金。
您将获得什么
如果符合条件,我们将提供有竞争力的福利包,包括医疗/牙科/视觉保险、定期人寿保险、带薪休假/假期*和401(k)与公司匹配。所有员工都有资格享受JCPenney商品的员工折扣。对于带薪假期,符合带薪休假资格(MTO)的员工在日历年内还有八个带薪假期。所有被安排在指定假日上班的店内小时工将获得额外的报酬。*关于带薪休假天数以及其他福利的资格要求,请访问http://www.yourjcpbenefits.com
关于JCPenney
JCPenney是多元化的美国家庭购物目的地。公司的产品组合以包容性为核心,满足客户的日常需求,并以风格、品质和价值帮助客户庆祝每一个特殊场合。JCPenney提供来自国内外品牌的时尚、服装、家居、美容和珠宝等广泛产品组合,并提供沙龙、肖像和光学等个人服务。该公司及其全球5万名员工为客户提供购物和社区参与的方式,从jcp.com到美国和波多黎各的650多家门店。2022年,JCPenney庆祝作为标志性美国品牌的120周年,延续通过购物和社区参与与客户建立联系的传统。请访问JCPenney的新闻室以了解更多信息,并关注JCPenney的Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn。
职位名称:珠宝销售助理 - Chula Vista S/C
地点:美国加利福尼亚州Chula Vista,Chula Vista S/C 591 Broadway
职位编号:1102424
J.C. Penney Company Inc.
德克萨斯州普莱诺