数据中心设施技术员
12个月
伦敦 - 现场
摘要：
该职位在伦敦市中心我们客户的场地上，负责两个数据中心设施。还负责监督我们客户在欧洲各地的地点组合。这包括管理运营维护和监控、任务的行政和协调工作 - 如活动组件的架设/堆放、安装和配置UPS系统以及其他基础设施外围设备在多个数据和通信室位置。
还可能需要参与在英国进行的房地产驱动的办公室项目。在需要时，该职位将负责在办公室项目搬迁/翻新和数据室/Colo容量管理方面提供专业知识。IT设施技术员将作为这些项目的设施方面的专家，重点关注包括数据布线、容量规划、机架高度、标注楼层平面图、电源、暖通空调等方面的设计工作，并代表我们的客户作为这些项目的设施方面的专家。
日常职能：
• 协调与场地上的任何安装/拆卸相关的活动。
• 支持和审查服务级别协议（SLA）、关键绩效指标（KPI）和其他指标，以确定分行数据室内所有硬件的适当性能，并识别和升级设施性能的差异。
• 在小型办公室项目的设施项目工作中担任专家角色，并与客户的项目经理合作，按时按预算完成项目。
• 能够独立和自主地工作，几乎不需要指示。
• 具备优秀的解决问题的能力，并能理解复杂的IT部署/安装。
• 提供技术支持，以消除事故或技术变更工单，以支持硬件更换、升级和其他修复请求。
• 在指定的SLA参数内完成服务恢复，与业务部门合作。
• 审查并了解客户的标准，并与其他团队合作，确保符合所有安全和法规要求。
• 根据IT设备规格和建筑设施要求，协助进行数据室白空间的容量分析和需求。空间容量增长规划。
• 与供应商和承包商合作，提供支持电缆和设备安装的文件 - 工作范围、招标、RFP。
• 在影响客户IT设施的业务和常规（BAU）指令和高级计划活动方面，支持和与建筑设施和IT管理团队合作。
基本技能和经验：
• 熟悉数据中心暖通空调、机械和电气系统运行。
• 熟悉数据室和办公环境的基础设施布线，支持利用结构化布线（水平和垂直）解决方案的局域网服务。
• 在核心技术领域（如服务器/存储/备份和网络）有背景。
• 流利的英语口语和书面表达能力。候选人必须能够通过电子邮件和其他文档形式的书面和口头交流与其他团队成员和客户有效沟通
• 能够在压力和固定截止日期下工作。
• 自我激励，并且能够作为远程团队的一部分，同时在多个运营和项目驱动的活动中工作。
• 有使用ServiceNow等事故和变更管理工具的经验。
• 能够适应他人的风格和工作方式，为客户的成功做出贡献。
• 愿意学习新技术和采用新的工作方式。识别团队的改进领域，并根据需要为其他人提供培训和指导。
所需认证：
• 计算机科学学士学位或同等工作经验。
• 在核心技术领域拥有2年以上相关工作经验。具备数据中心/关键任务环境的经验是一种优势。
• 熟练使用Microsoft Excel、Visio，并熟悉使用DWG文件。
• 有DCIM经验者优先。
• 拥有CDCDP（认证数据中心设计专业人员）或CDCP（认证数据中心专业人员）认证者优先。
• 熟悉通信系统、网络、服务器和存储设备。
• 熟悉机房空调和UPS电源系统的机械工程要求。
如果您认为自己具备相关经验和所需技能，请立即申请。 
伦敦