Oracle云架构师 - Oracle招聘

Oracle云架构师-230001I4 • *申请人需要阅读、写作和使用以下语言***: 英语、阿拉伯语 • *首选资格** • *_ • *什么是高级客户服务?** 首先，是人员。高级客户服务在全球拥有4000多名高级技术专家，其中大部分是工程师。每个人都拥有丰富的Oracle技术经验。他们中的大多数人都与客户进行长期合作，因此对其平台、需求和业务需求有着独特的理解。高级客户服务是一个全球组织，在100多个国家运营了20多年，拥有众多行业的客户。全球数千家客户依赖高级客户服务来在Oracle环境中高效运行和高性能地执行其最关键的业务流程。 • *学术**: - B.S（计算机科学）或同等学历优先。 - 具备足够经验的其他资格也可被考虑。 - PGDBM/MBA 主要职责 - 通过提供部署指导、支持客户的云采用模型的开发，并提供适当的建议来克服阻碍，推动客户工作负载的部署到Oracle云。 - 为Oracle的顶级客户提供实际帮助，设计、实施和推广Oracle和相关产品以满足业务需求。 - 通过提供深入的技术专业知识，加速潜力客户账户的使用。领导项目的部署，创建和交付技术内容，专注于Oracle云服务，并将客户工作负载从OnPrem迁移到Oracle云。 - 在这个角色中，您将与内部和外部利益相关者进行广泛的交流 - 开发、支持、Oracle咨询服务和第三方合作伙伴，以推动Oracle云采用工作。期望的技能和经验 - 在工程、产品管理和咨询方面具有10年以上的工作经验，具有逐渐增加的责任，其中至少3年以上为云架构师。 - 具备使用OCI平台和所有相关工具进行管理和实施解决方案的实际技能。 - 对OCI的所有方面、工作负载迁移技术、备份/恢复、灾难恢复、扩展和高可用架构有了解。 - 必须了解系统、网络、存储、身份和Web技术。 - 熟悉使用REST API。 - 分析云策略，为Oracle VMware云解决方案设计和开发工具。 - 在执行客户内部技术环境的快速评估，并针对公共云技术的用例和部署目标进行定位方面具有明确的能力。 - 能够将种子系统引入公共云，并在平台评估方面提供指导。 - 至少有两个云（AWS、Azure、OCI、GCP）的实际经验。 - 必须具备数据结构和算法的理解。 - 熟练掌握Shell脚本、Python和Java或C++中的一种。 - 熟悉容器和DevOps范式。 - 接触过Oracle数据库和应用程序 - 企业套件、PeopleSoft、JD Edwards和配置经验者优先。 - 接触过Oracle中间件经验 - WebLogic服务器、coherence、SOA、IDM者优先。 - 具有在Oracle或其他第三方云中设计和实施Oracle产品的5年以上经验者优先。 - 有两个完整的云实施周期的经验者优先。专业技能要求 - 在团队合作环境中取得成功的经验。 - 在解决问题的团队中成为专家成员，并具备解决极其复杂（通常是以前未知的）、关键客户问题的高技能。 - 出色的领导能力、沟通（书面和口头）和人际交往能力。 - 能够自我激励，并始终处于技术的前沿。 - 出色的故障排除技能、问题解决和分析能力。 - 能够处理升级的技术情况，并制定行动计划。 - 能够出差至客户地点和内部会议，最多占60%的时间。 • *详细描述和工作要求** 作为支持组织的一员，您的重点是向Oracle客户群提供售后支持和解决方案，同时充当客户需求的倡导者。这包括通过电话和电子手段解决售后非技术客户咨询，以及关于使用和故障排除我们的电子支持服务的技术问题。作为客户的主要联系人，您负责促进与支持的客户关系，并为内部Oracle员工在各种客户情况和升级问题上提供建议和帮助。作为咨询系统工程师，您应该是解决问题/避免团队的专家成员，并具备解决极其复杂（通常是以前未知的）、关键客户问题的高技能。