您的角色:
• 在客户场地进行现场安装/维护服务
• 在客户场地提供语音、数据、宽带、绿色小巴和智能停车收费服务的安装/维护
• 按照质量管理体系的文件程序操作
• 确保服务符合客户要求和/或公司标准
• 回答客户对公司提供的一般服务/产品的询问
• 与其他内部工作团队合作解决服务提供过程中的任何问题
• 将客户的反馈和意见传达给现场主管以进行纠正/预防措施
• 在需要时协助车辆基地/修理厂进行服务订单/报告或仓库活动
• 根据需要执行轮班和待命职责
• 根据需要接受项目或任务
要在这个角色中成功:
• 电子/电气工程文凭或DSE/HKCEE证书,具有3年相关经验
• 拥有相关培训资格(例如绿卡、CCNA等)
• 具备电信服务知识者优先考虑
• 以客户为中心,独立思考,具有良好的解决问题的能力
• 经验较少的候选人将被视为技术员角色
• 欢迎应届毕业生
工作地点:香港
如果您渴望拥有一份令人兴奋和有回报的职业,请立即发送您的简历,注明您目前的薪资和期望薪资。
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