发现。一个更光明的未来。
在我们这里，从第一天开始，您将从事有意义的工作。我们的合作文化建立在三个核心行为上：我们玩赢，我们每天变得更好，我们共同成功。我们是认真的 - 我们希望您在全球领先的数字银行和支付公司之一实现成长并产生影响。我们重视您的独特之处，让您有机会展现自己的才华。
来建设您的未来，成为数百万人在发现中找到更光明财务未来的原因。
职位描述：
在发现，成为一个多元化、团队合作和协作的文化中的一部分。加入一个既注重员工又注重客户，并且始终获得双重奖励的公司。我们关注的是人，而我们的员工是发现成为一个伟大工作场所的原因。成为我们帮助数百万消费者建立更光明财务未来的原因，并在这个过程中实现您的目标，拥有一份有意义的职业。
首席IT服务管理专家是一名高技能的个人贡献者，或者领导一个由5-8名IT服务管理专业人员组成的团队，支持服务的核心提供。每天协调团队的活动。协助团队的活动和表现。与其他团队和消费者进行沟通的人员。确保遵循程序。在日常工作中积极管理和升级风险和影响客户的问题，向管理层报告。
职责
• 负责协助未来服务的方向和计划。积极寻求改进服务。
• 管理或运营服务中定义的所有功能。
• 建立与服务相关的关键风险指标（KRI）/关键绩效指标（KPI）和其他报告。
• 对于影响服务或其消费者的任何情况，负责整个情况，并选择通往期望结果的路径。
最低资格要求
至少，以下是我们从您那里需要的：
• 计算机科学或相关学位
• 6+年IT服务或相关经验
• 如果没有学位，则需要8+年IT服务或相关经验
首选资格
如果您具备以下条件，将获得额外加分：
• 发布管理经验
• 对发布过程负责并推进
• 制定实施和验证计划
• 在每月两次发布计划中协调多个应用团队
• 计算机科学或相关学士学位
• 8+年IT服务或相关经验
您还在等什么？立即申请。
顺便说一下，在等待我们的回复时，别忘了了解发现提供的伟大福利。
所有发现员工将我们的客户置于工作的核心。为了向客户兑现我们的承诺，我们每个人每天都为一个重视合规和风险管理的文化做出贡献。
我们对待员工的方式与我们对待所有申请人的方式相同 - 充满尊重。发现金融服务是一个机会均等的雇主（平等就业机会法案）。我们注重多样性和包容性。在我们的招聘过程中，您将受到公平对待，不受种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾、退伍军人身份或任何其他受联邦、州或当地法律保护的特征的影响。
申请截止日期：
此职位的申请窗口预计将于2024年1月15日关闭。我们鼓励您尽快申请。此日期之后可能仍然有职位空缺，但不保证。
薪酬：
该职位的基本工资通常在之间。作为市场竞争性的总薪酬方案的一部分，可能会提供额外的激励措施。地理位置、相关经验、教育和技能水平等因素可能会影响该职位的薪酬。
福利：
我们还根据资格提供一系列福利和计划。这些福利包括：
• 有薪产假
• 带薪休假
• 401(k)计划
• 医疗、牙科、视觉和健康储蓄账户
• 短期残疾、人寿保险、长期残疾保险和意外死亡和残疾保险
• 表彰计划
• 教育援助
• 通勤福利
• 家庭支持计划
• 员工股票购买计划
了解更多信息，请访问。
您还在等什么？立即申请。
所有发现员工将我们的客户置于工作的核心。为了向客户兑现我们的承诺，我们每个人每天都为一个重视合规和风险管理的文化做出贡献。
发现致力于创造一个多元包容的工作环境。发现是一个机会均等的雇主，不以种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、年龄、残疾、受保护的退伍军人身份或其他受法律保护的身份为由进行歧视。（了解您的权利） 
旧金山