我的客户是一家金融服务公司。它提供一系列的保险产品，包括人寿保险、健康保险、旅行保险和汽车保险。它的目标是为客户在生活的各个方面提供全面的保障和财务保护。
客户详情
我的客户是一家金融服务公司。它提供一系列的保险产品，包括人寿保险、健康保险、旅行保险和汽车保险。它的目标是为客户在生活的各个方面提供全面的保障和财务保护。
描述
为终端用户提供1-2级技术支持，解决硬件、软件和网络相关问题。
协助设置、配置和维护Office 365服务，包括电子邮件、SharePoint和Teams。
在台式机和笔记本电脑上安装、配置和升级软件应用程序。
通过电话、电子邮件或面对面回答用户的查询，并及时有效地提供解决方案。
与其他IT团队成员合作，升级复杂问题并确保及时解决。
协助采购和库存管理IT设备和软件。
个人资料
计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位（或具备同等工作经验）。
在专业环境中提供1-2级技术支持的经验。
熟悉Office 365应用程序，包括Exchange Online、SharePoint和Teams。
扎实的Active Directory概念理解，包括用户和组管理、组策略和安全原则。
具备在Windows和Mac平台上解决硬件、软件和网络问题的能力。
良好的沟通和人际交往能力，能够将技术概念有效地传达给非技术用户。
注重细节，致力于提供卓越的客户服务。
持有相关认证，如微软365认证：现代桌面管理员助理或类似认证者优先考虑。
职位提供
稳定的工作环境
快节奏的工作环境
工作与生活的平衡
请点击下方的“申请”按钮在线申请。如需关于此职位的机密讨论，请联系Samantha Yiu，电话+852 2530 6107。
全职，合同制 
香港