职位描述:
客户成功团队秉承“终身客户”理念,该角色的人员确保每个Gartner客户获得的价值远远超过他们的投资。团队成员努力理解和把握客户的业务优先事项,分解挑战,并确定支持客户在业务决策方面做出正确决策的最有效方式。他们负责引导客户上岗,证明Gartner服务的概念,并促进大型客户团队使用的产品的客户参与。
你将会做什么:
• 与各种客户建立、发展和管理关系,包括高级C级别客户和IT、人力资源、供应链、市场营销、财务、法务和销售等更低级别的客户职业人员。
• 向新客户介绍Gartner的服务和能力,并向决策者传达价值
• 促进客户电话和互动,了解客户优先事项,并推荐一项行动计划,以实现客户Gartner会员资格的高价值和投资回报
• 与内部Gartner合作伙伴合作,克服障碍,最大限度地提供给客户的价值。
• 实现演示目标(即,每天的电话数量、演示质量和关闭/管道推进率)
你需要什么:
• 12个月相关的专业经验
• 凭借为客户提供满意服务的激情而取得的成功记录
• 良好的沟通、协作、优先级确定、批判性思维和影响力技巧
• 本科或硕士学位优先
你将获得什么:
• 我们提供竞争力极高的奖励和福利计划
• 具有团队合作精神的文化,秉承多样化
• 职业发展和无限增长机会
Gartner是一个很棒的工作场所的原因是什么?
我们在全球范围内被公认为一家优秀的工作场所。我们被《财富》杂志评为全球最受钦佩的公司之一,被人权运动公司平权指数评为最佳LGBTQ平权工作场所,被残疾平权指数评为最佳残疾包容工作场所。我们的团队由来自不同地理区域、文化、宗教、种族、性别、性取向、能力和年代的个体组成。在我们的合作和支持性文化中,您将与同事、客户以及我们生活和工作的社区建立深厚的联系。您将拥有完成工作所需的自主权,并具备实现最佳成果所需的灵活性。
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我们是谁?
在Gartner,Inc. (NYSE: IT),我们提供可行动、客观的见解,推动组织在关键任务上做出更明智的决策和取得更强劲的业绩。自1979年创立以来,我们实现了指数级的增长,我们自豪地拥有全球超过19,500名员工,支持超过15,000家客户企业在100多个国家。
Gartner是一个很棒的工作场所的原因是什么?
我们的团队由来自不同地理区域、文化、宗教、种族、性别、性取向、能力和年代的个体组成。我们相信,多样化的经历使我们更强大 - 无论是作为个人、社区还是组织。这就是为什么我们在全球范围内被公认为一家优秀的工作场所。我们被《财富》杂志评为全球最受钦佩的公司之一,被人权运动公司平权指数评为最佳LGBTQ平权工作场所,被残疾平权指数评为最佳残疾包容工作场所。如果您正在寻找一个将您的大想法变为现实的地方,请加入#LifeAtGartner
我们提供什么:
我们的员工是我们最宝贵的资产,因此我们从第一天起就对他们进行投资。当您加入我们的团队时,您将可以获得各种资源,帮助您过上良好的生活。这些资源旨在支持您的身体、财务和情感福祉。我们通过持续的学习和发展机会鼓励个人和专业的持续成长。我们的员工资源群体、慈善捐款和志愿者计划使您与您的内部Gartner社区和对您重要的事业保持联系。
Gartner的政策是为所有申请人和员工提供平等的就业机会,不论种族、肤色、信仰、性别、性取向、性别认同、婚姻状况、公民身份、年龄、国籍、祖籍、残疾、退伍军人身份或任何其他受法律保护的身份,并积极推动平等就业机会的原则。
Gartner致力于成为一家平等机会雇主,为所有求职者提供机会,包括残疾人士。如果您是合格的残疾人士或退伍军人,由于残疾而无法或受限制地使用或访问公司的职业网页,您可以申请合理的住宿。您可以通过致电人力资源部+1 (203) 964-0096或发送电子邮件至ApplicantAccommodations@gartner.com来申请合理住宿。
职位申请ID:83944
通过提交您的信息和申请,您确认您已阅读并同意与您居住地相关的国家或地区招聘通知。
Gartner申请者隐私链接:https://jobs.gartner.com/applicant-privacy-policy
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