Aegros是拉丁语中的“患者”的意思。我们选择这个名字是因为它体现了我们对患者的关注。我们每天努力将患者放在首位，为他们提供他们无法获得的治疗性血浆制品。
在Aegros，我们相信获得救命的治疗性血浆药物是一项人权，而不是特权。简而言之，我们的使命是通过创新将患者放在首位。
在过去的30年里，我们开发了HaemaFrac™工艺，使各国能够将他们收集的人血浆转化为救命的高免疫制品。
Aegros正在迅速扩张，这并不是秘密！我们团队中出现了一个令人兴奋的机会，招聘一名IT支持人员加入我们的团队。汇报给高级IT经理，为Aegros商业信息系统的所有行政和运营功能提供支持，包括但不限于系统、设备和运营流程的管理。
您将参与的工作内容包括：
• 提供一线和二线IT支持。
• 解决IT软件和硬件问题。
• 确保所有工单/请求能够高效及时地解决。
• 为新员工进行IT设置。
• 协调IT软件和硬件采购。
• 管理内部安全软件。
• 确保按时和在预算内进行分配的IT基础设施的安装、配置、升级和维护。
• 协助维护IT资产登记册。
• 确保所有IT系统按照高级IT经理确定的最佳服务水平运行。
• 协助创建表格和其他在线流程。
• 制作用户指南和培训材料，并与人力资源部门协商，协调员工的充分培训。
• 协助调查和报告新的IT软件在组织中的适用性。
• 为选择和成本有效地管理相关的IT外部合作伙伴（包括支持、软件和硬件提供商）做出贡献。
• 与外部支持提供商协调，开发和管理公司的商业信息系统，并担任当地管理员。
• 协助规划、实施和测试灾难恢复系统，包括数据和硬件备份系统，以防止任何数据丢失和IT停机时间。
• 根据要求协助高级IT经理。
• 根据要求执行其他相关任务。
我们对您的期望：
• 计算机科学/IT相关领域的副学士学位或同等工作经验优先。
• 至少3年类似职位或高级支持职能的工作经验。
• 出色的书面和口头沟通能力，注重细节。
• 出色的时间管理、组织和行政能力。
• 能够独立工作，同时也能够在合作的团队环境中工作。
• 能够与多个部门和外部利益相关者协调工作。
• 能够在快节奏和不断变化的环境中工作。
• 出色的多任务处理和解决问题的能力。
• 发展良好的人际交往能力，能够与来自各种背景和经验的广泛人群有效合作。
• 在企业IT支持职位方面具有相关经验或教育/培训的结合。
• 第一级IT支持和IT系统的相关培训/经验。
• 掌握一般IT系统和当前发展的最新知识。
• 熟练使用计算机技能，包括使用Microsoft Office 365、SharePoint的能力。
• 具备PowerShell、Power Apps、Office宏的知识将会是有优势的。
• 理想情况下，具有在制药/生物制药组织等cGMP环境中的质量系统方面的工作经验和理解。
• 理想情况下，具备cGMP的技术方面的经验。
我们可以为您提供以下内容：
• 一个让个人与公司一起成长的环境。
• 一个在保持患者至中心的同时探索创新解决方案的角色。
• 有机会与全球行业专家合作，在这个组织中，成功不仅取决于目标的成功交付，还取决于如何实现目标。
• 一个多元文化的环境，每个声音都能被听到。
• 具有竞争力的薪酬福利，包括年度奖金+员工股票期权。
• 靠近公共交通。
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悉尼