关于公司
TMGM是在线交易和投资服务的先驱，自豪地作为切尔西足球俱乐部在亚太地区的官方区域在线外汇和交易合作伙伴。凭借遍布三大洲的全球存在和办事处，TMGM已经赢得了作为值得信赖的差价合约交易提供商的声誉。我们通过遵守监管合规、技术创新和无与伦比的客户服务，体现卓越。
关于工作
作为TMGM集团的用户研究员，您将在确保我们的产品和服务满足用户需求和期望方面发挥关键作用。您将负责进行用户研究活动，收集洞察和反馈，以指导设计和开发过程。您的工作将涉及定性和定量研究方法的结合，包括访谈、可用性测试、调查和数据分析。这一关键职能有助于帮助领先品牌推动创新并促进强大的客户参与度。
职责
• 计划、设计和进行用户研究，以深入了解用户行为、需求和偏好。
• 利用访谈、调查和可用性测试等各种研究方法，收集定性和定量数据。
• 分析和综合研究结果，得出可操作的见解和建议，用于产品和设计决策。
• 与跨职能团队合作，包括设计师、产品经理和开发人员，将用户反馈纳入产品开发过程。
• 倡导以用户为中心的设计原则，并在组织内推动强大的用户体验文化。
• 了解用户研究和体验设计领域的最新趋势、工具和最佳实践。
要求
• 计算机人机交互、心理学、社会学、市场营销或相关领域的学士学位。
• 至少5年用户研究员或类似职位的经验，进行用户研究和可用性测试。
• 熟悉定性和定量的用户研究方法，并有有效应用的经验。
• 熟练使用调研工具和软件，如调查平台和可用性测试工具（例如UserTesting、Optimal Workshop）。
• 熟悉数据分析和可视化工具（例如Excel、SPSS、Tableau）。
• 出色的分析和批判性思维能力，能够从数据和研究结果中得出有意义的见解。
• 出色的沟通和协作能力，能够向利益相关者有效地呈现研究结果和建议。
• 英语和普通话双语流利，口头和书面沟通均可。
• 在金融行业工作经验者优先考虑。
福利
在TMGM，营造一个有利于员工成功的合作开放环境是第一要务。
• 成长机会 - 我们重视您的成长，与我们自己一样，因此我们在各个层面都包括教育和职业发展机会。
• 以人为本的价值观 - 我们相信通过雇佣优秀的人才来构建一家伟大的公司。我们员工的工作满意度始终排在第一位。我们有一系列计划来支持您的职业发展，也支持您个人生活和家庭的方方面面。
• 共享成功 - 对于合适的人，我们提供收入分享机会，使我们的员工能够分享公司的成功。
• 团队全球化 - 我们的全球团队意味着您将与来自全球各地的其他人一起工作，并获得国际经验。 
悉尼