全球身份与访问工程经理 - 用户体验

15个月前全职
McDonald's - Corporate

McDonald's - Corporate

location 芝加哥
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公司简介: 麦当劳的新增长战略“加速拱门”涵盖了我们作为全球领先的全渠道餐厅品牌的所有业务方面。随着消费者格局的变化,我们正在利用我们的竞争优势进一步加强我们的品牌。我们的核心增长战略之一是加倍投入三个D(送餐、数字化和驶入式)。麦当劳将加速技术创新,使每天有6500多万客户能够在我们不断增长的25000多个驶入式、通过麦送服务、堂食或外带的餐厅中获得快速、便捷的体验。 领导这场技术革命的是麦当劳全球技术组织,由内部创业者组成,他们与智能人才一起利用人工智能、物联网和边缘计算等最新创新技术构建非常酷的技术。我们与多元化的全球团队合作,他们总是渴望挑战。当您看到您的家人和朋友在他们最喜欢的麦当劳餐厅使用您构建的技术时,这将是额外的加分。 这个职位将与网络安全专家、市场负责人、项目经理和全球技术解决方案团队密切合作,以确保麦当劳安全服务的可靠和高效运营。此外,这个职位还将负责管理和与处理麦当劳安全服务的支持团队合作。这个人将与全球技术风险管理和全球技术的其他领域的其他人密切合作,以确保我们的服务满足市场、应用团队和其他利益相关者的需求。 请查看全球技术技术博客,了解技术如何直接支持加速拱门战略。 职位描述: 领导我们业务数字化的是由内部创业者组成的技术组织,他们使用最新的创新和平台(如人工智能和边缘计算)构建定义行业的技术,为业务提供下一组突破性机会。在麦当劳,您将有机会在令人难以置信的规模上解决技术创新挑战,并与总是渴望挑战的全球团队合作。这为技术人员提供了令人兴奋的职业发展道路。当您看到您的家人和朋友在他们最喜欢的麦当劳餐厅使用您构建的技术时,这将是额外的加分。 职位摘要 全球技术风险管理(GTRM)团队在全球范围内负责确保麦当劳信息资产的安全。 作为全球身份和访问工程经理-用户体验,您将与身份和访问工程总监合作。您将与我们的身份和访问产品和工程团队合作,构建以用户为中心的身份和访问体验,让我们的员工、特许经营商、合作伙伴和餐厅员工感到满意。通过良好的沟通和协作能力,您将与合作伙伴密切合作,开展用户体验挑战及其解决方案的交流。 责任和职责 • 与领导合作,制定全球身份和访问工程团队体验设计能力的战略计划。这可能包括构建用户旅程和人物等战略文档。 • 以身作则,与其他经理合作,将简介转化为创意方向,以实现有影响力的以用户为中心的设计解决方案。 • 通过研究、线框图、原型和可用性测试项目积极参与解决问题的努力。 • 建立设计框架和范例,推动我们前进,营造创新和包容的环境,促进高效的产品开发流程。 • 设计、领导和协作用户研究和测试项目,包括可用性测试、A/B测试和网站调查。 • 通过指导和辅导团队在人员发展的各个方面进行培养。 • 确定预算需求:与多功能领导合作,确定身份和访问体验设计所需的资源。 • 领导身份和访问产品设计评审和测试。 资格要求: 基本资格 • 5年以上专业经验,创建以用户为中心、研究驱动的用户体验。 • 有领导和指导他人的经验和意愿。 • 精通UI/UX原则、理念和流程,包括HTML、CSS和JavaScript的经验。 • 出色的视觉和口头沟通能力。 • 注重细节。 • 熟练掌握核心UI/UX系统和工具(如Sketch、Photoshop、Illustrator、Figma等)。 • 在快节奏的环境中表现出色;能够解决高远目标并实现目标。 优先资格 • 设计、人机交互、计算机科学、相关领域的学士学位或同等经验。 • 有设计身份和访问和/或面向企业的UX/UI的经验。 其他信息: 麦当劳致力于为合格个人提供合理的适应工作的便利条件,以履行其工作的基本职能。此外,如果您(或您了解的其他申请人)需要帮助访问或阅读此职位发布或在申请过程中寻求帮助,请联系recruiting.supportteam@us.mcd.com。 麦当劳为所有员工和申请人提供平等的就业机会,并禁止任何类型的性别歧视和骚扰,包括性别刻板印象、怀孕(包括怀孕、分娩和与怀孕、分娩或哺乳相关的医疗状况)、种族、肤色、宗教、血统或民族出身、年龄、残疾状况、医疗状况、婚姻状况、性取向、性别、性别认同、性别表达、变性状态、受保护的军事或退伍军人身份、公民身份、遗传信息,或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征。本政策适用于招聘、雇佣、安置、晋升、解雇、裁员、召回、调动、休假、薪酬和培训等所有就业条件。 本职位发布或描述中的任何内容都不应被解释为就业的提供或保证。